許多時候，人力資源部門和非人力資源部門經(jīng)常推諉，都認為是對方的問題，推諉的根源是雙方在人力資源管理的工作中分工不明確，本課程旨在教授非人力資源部門的管理人員如何運用人力資源管理的相關知識，有效的打造高績效的團隊。
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對一個組織而言，管理者無疑是關乎系統(tǒng)單位興衰的主導力量。對管理者而言，職業(yè)溝通能力不僅關乎個人的發(fā)展，也決定著你在系統(tǒng)組織中的價值。你能否貫徹上司意圖？能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)？能否帶領下屬實現(xiàn)團隊目標？能否激發(fā)下屬的潛能？
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QC活動最終目的是提高人的素質(zhì)，QC的宗旨是調(diào)動人的積極性，充分發(fā)揮人的無限能力，創(chuàng)造尊重人，充滿生氣和活力的工作環(huán)境；有助于改善和提高企業(yè)素質(zhì)。通過QC活動成果的取得，從而實現(xiàn)廣大QC成員的自我價值，激發(fā)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，對推動企業(yè)文化起到積極作用。
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1、 強化客戶經(jīng)理營銷良好心態(tài)； 2、 學會有效的大客戶公關方法； 3、 掌握專業(yè)的大客戶顧問式銷售技巧； 4、 掌握建立長期銀企合作伙伴關系。
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如果實踐是檢驗真理的唯一標準的話，那么戰(zhàn)略的正確性，必須要靠實踐檢驗。一旦經(jīng)實踐檢驗不合格，往往無法確定到底是制定失誤還是執(zhí)行不力。更有甚者，此時此刻企業(yè)恐怕已良機錯失、無力回天，連辨識到底是哪一部分失誤的機會都沒有了。企業(yè)的生存與發(fā)展，真如張瑞敏所言，“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”！
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1、 流程的宏觀-中觀-微觀結(jié)構(gòu)； 2.、流程執(zhí)行的前提：流程落實到崗； 3、流程管理閉環(huán)構(gòu)建的核心：流程節(jié)點績效； 4、掌握流程優(yōu)化技能的流程優(yōu)化師。
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決定組織績效的最重要因素是什么？是環(huán)境，而非技能。這里的環(huán)境指的是氛圍、文化，或者是場域。通過眾多案例分享，讓學員感知組織中場域的重要性。 那組織和團隊中有哪些破壞性的場域呢？讓學員找到這些破壞性的場域和問題。 如何打造一種積極正向的場域和氛圍，提升團隊績效呢？用4D系統(tǒng)的五個方面來打造：個性、文化、情緒、語言和行為。
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