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1、 明確班組建設(shè)的目的和意義; 2、 掌握班組建設(shè)的一個中心,兩項(xiàng)基本,三個方法,四會人才與五型班組; 3、 掌握班組建設(shè)四階段法與與五大關(guān)鍵要素; 4、 掌握班組建設(shè)現(xiàn)場六化打造的的思路與方法; 5、 掌握創(chuàng)建“五型”班組的具體思路與方法。
查看詳情 +減少富余人員,挖掘提高勞動效率的內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)員工人均工資提升但人工成本總額降低,是近年來企業(yè)改革中的一個重要課題。優(yōu)化崗位設(shè)置,合理配置人力資源,精干員工隊(duì)伍,提高勞動效率,提高員工收入水平,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,最大限度地降低人工成本顯得尤為迫切重要。
查看詳情 +1、掌握高效團(tuán)隊(duì)組建的技巧、工具; 2、掌握如何團(tuán)隊(duì)的績效管理工具; 3、掌握團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理的方法; 4、掌握高績效團(tuán)隊(duì)的員工心態(tài)管理方法; 5、掌握制度有效執(zhí)行的重要性及方法。
查看詳情 +本課程結(jié)合眾多終端銷售案例,深入分析和解決店長管理和銷售的關(guān)鍵問題,提升店長職業(yè)素養(yǎng),改善店長工作模式,抓住管理關(guān)鍵模塊,打造高效銷售團(tuán)隊(duì),提升門店業(yè)績。
查看詳情 +1、掌握規(guī)范化化管理技巧; 2、全面實(shí)施農(nóng)電管理規(guī)范化——夯實(shí)基礎(chǔ)管理; 3、實(shí)施上下認(rèn)同、公開透明、行之有效的規(guī)范; 4、減少粗放式人治管理,實(shí)施規(guī)范化法制建設(shè)。
查看詳情 +終級服務(wù)品質(zhì)管理模式的最高境界: 1、餐飲店團(tuán)隊(duì)一定以服務(wù)質(zhì)量為中心的; 2、所有部門和人員都參與服務(wù)管理中的; 3、全員教育服務(wù)培訓(xùn)貫穿于服務(wù)管理中的; 4、餐飲店最高層強(qiáng)有力而持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)并參與的; 5、謀求長期經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的。
查看詳情 +15個困境場景“攻堅(jiān)套路”—— 您怎么辦? 當(dāng)貸戶叫上當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜艘黄鹫f情, 當(dāng)貸戶讓您隨便在他家搜東西抵押償還, 當(dāng)貸戶突然耍潑或暴力反抗, 當(dāng)貸戶叫來混混或者本身就是混混, 當(dāng)貸戶是機(jī)關(guān)干部在單位工作或開會, 當(dāng)貸戶躲在房間內(nèi)不出來溝通, 當(dāng)客戶各種裝傻, 當(dāng)貸戶突然暈了或裝死, 當(dāng)貸戶見到了就跑路,
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