1、幫助學(xué)員掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等團(tuán)隊(duì)管理技能； 2、幫助學(xué)員學(xué)習(xí)有效激勵(lì)下屬的技巧與方法； 3、幫助學(xué)員找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法； 4、幫助學(xué)員提高領(lǐng)導(dǎo)力，打造卓越團(tuán)隊(duì)； 5、幫助學(xué)員增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力。
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1、領(lǐng)導(dǎo)一馬當(dāng)先，團(tuán)隊(duì)卻總是跟不上，下屬越多、自己越累？ 2、員工工作沒有結(jié)果，卻找了一大堆理由和借口？ 3、制度出臺(tái)以后，總是難以貫徹下去，制度變形、不了了之？ 4、企業(yè)總是靠領(lǐng)導(dǎo)拖著走，員工工作缺乏主動(dòng)性和責(zé)任心？ 5、 團(tuán)隊(duì)不缺能人但缺乏活力？如何打造一支忠誠(chéng)度高、凝聚力強(qiáng)的狼性執(zhí)行團(tuán)隊(duì)？
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1、從“目的”開始思考，在“愛（良知）”層面進(jìn)行溝通，從目標(biāo)到結(jié)果正確的行動(dòng)； 2、全面掌握“多維思考”、“萬能溝通”、“行動(dòng)導(dǎo)圖”三個(gè)模型，并能正確理解且有效應(yīng)用； 3、通過上下理解一致，達(dá)成團(tuán)隊(duì)上下一致思考、一致溝通、一致行動(dòng)，進(jìn)而提升職業(yè)化水平。
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1、建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維，理解從問題，思路，系統(tǒng)，方法到動(dòng)作的管理線索； 2、理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，角色身份，應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)； 3、掌握把工作管好的方法和技巧 – 計(jì)劃，組織，控制，創(chuàng)新； 4、掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法 – 培養(yǎng)下屬，溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，用人授權(quán)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激勵(lì)設(shè)計(jì)； 5、促進(jìn)自我提升 – 時(shí)間管理，高效工作方法，職業(yè)認(rèn)識(shí)與修養(yǎng)。
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職業(yè)素養(yǎng)課程有職業(yè)心態(tài)和職業(yè)行為兩大部分組成，旨在培養(yǎng)職員專業(yè)的工作方法，積極的工作態(tài)度，激發(fā)每個(gè)學(xué)員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全身心投入到工作當(dāng)中。職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)在已經(jīng)變成任何一個(gè)行業(yè)必不可少的工作必須，只有在提高職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)之上，才能真正把各項(xiàng)職業(yè)技能落實(shí)到地，才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的“造血功能”健康的持續(xù)進(jìn)行。
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不管聽別人講還是自己實(shí)踐，是否感覺溝通真的不僅僅是技術(shù)的問題？ 那么，溝通中什么才是關(guān)鍵呢？ 如何才能發(fā)起一場(chǎng)充滿智慧的談話呢？ 怎樣的交流才能讓團(tuán)隊(duì)在信任與愉悅中實(shí)現(xiàn)共贏？ 其實(shí)在生活和工作中只有不到20%的關(guān)鍵時(shí)刻才需要特殊的溝通技巧，然而就是這不到20%的溝通影響著我們的一切，
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現(xiàn)代管理學(xué)家認(rèn)為，能很好融入團(tuán)隊(duì)、為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造有效價(jià)值、善于為團(tuán)隊(duì)解決問題的人，可以稱之為人才?；蛘哒f，具備良好團(tuán)隊(duì)情商的，可稱之為人才。研究表明，團(tuán)隊(duì)能否取得成功，團(tuán)隊(duì)智商僅發(fā)揮20%的作用，而團(tuán)隊(duì)情商卻占據(jù)了絕對(duì)重要的位置，起到了80%的作用，這也是越來越多管理者越發(fā)重視團(tuán)隊(duì)情商的原因所在。
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不同的人在面對(duì)同一個(gè)事件時(shí)，壓力反應(yīng)是不一樣的。壓力不是來源于事情本身，而是來源于人對(duì)事件的認(rèn)知！壓力是可以管理的！ 本課程從生理、認(rèn)知、情緒、人際關(guān)系等層面，掌握十幾種專業(yè)方法，挖掘自身和團(tuán)隊(duì)潛能，構(gòu)建有效應(yīng)對(duì)壓力與情緒、提升績(jī)效的機(jī)制，幸福開心生活、高效快樂工作；
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1、建立與下屬之間的互信關(guān)系的作用以及相關(guān)的方法；使用各種類型員工和發(fā)展各種類型員工的策略；激勵(lì)下屬士氣的重要因素；認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)下屬的作用以及常用手段； 2、掌握并學(xué)以致用，調(diào)動(dòng)和使用每個(gè)下屬積極性、發(fā)揮他們最大可能的作用，還要認(rèn)同自己要對(duì)組織發(fā)展負(fù)責(zé)，既確保完成眼前業(yè)績(jī)，也保證團(tuán)隊(duì)未來能夠承擔(dān)更大的業(yè)績(jī)。
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