【課程背景】

   研發(fā)項目管理是一種并行系統(tǒng)工程，是一種企業(yè)組織、管理和運行的先進(jìn)設(shè)計、制造模式，它從新產(chǎn)品研發(fā)項目的整體任務(wù)分解狀況和進(jìn)展?fàn)顩r來控制產(chǎn)品研發(fā)生命周期過程，提供項目的狀態(tài)信息以便規(guī)劃項目的優(yōu)化路徑。但是研發(fā)項目往往具有失敗率高、成本高、風(fēng)險大、研發(fā)流程體系不健全、研發(fā)管理欠缺等特點。為了規(guī)避研發(fā)項目管理存在的問題，我們必須找到研發(fā)項目管理的關(guān)鍵點和難點，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以保證項目的進(jìn)度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本。

課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述，與學(xué)員共同分析研發(fā)項目管理中存在的問題，基于流程的產(chǎn)品開發(fā)項目管理，重點培養(yǎng)學(xué)員的研發(fā)項目管理理念和實施能力，課程主要圍繞項目目標(biāo)制定、項目團(tuán)隊組建、項目經(jīng)理培養(yǎng)、項目計劃制定、項目計劃控制、項目的流程化管理、項目評審管理、研發(fā)績效管理、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解和總結(jié)。

【課程收益】

ü了解項目、項目管理的相關(guān)概念，掌握研發(fā)項目管理主要思想體系

ü掌握項目計劃制定的方法、原則、工具，研發(fā)項目計劃控制的方法

ü掌握研發(fā)項目管理的結(jié)構(gòu)化流程體系以及流程管理和項目管理的關(guān)系

ü掌握研發(fā)項目風(fēng)險管理方法，有效進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控

【課程特色】

n 涵蓋先進(jìn)的研發(fā)管理思想以及項目管理五大過程組和項目管理十大知識領(lǐng)域，實戰(zhàn)化模擬演練運用，以實戰(zhàn)模擬帶動研發(fā)項目管理能力提供。

n 以研發(fā)項目經(jīng)理的視角，基于國內(nèi)企業(yè)典型研發(fā)管理環(huán)境，從產(chǎn)品開發(fā)全業(yè)務(wù)管理的系統(tǒng)角度，帶來融合理論與實踐、方法與指導(dǎo)、技術(shù)與管理、趨勢與提升的收獲，支持研發(fā)項目管理經(jīng)理建立系統(tǒng)化的項目管理思維，更好的執(zhí)行研發(fā)項目管理工作

n 課程內(nèi)容系統(tǒng)化，涉及研發(fā)項目全過程管理，包括目標(biāo)制定、組織團(tuán)隊、流程管理、評審管理、績效管理，質(zhì)量管理、成本管理和風(fēng)險管理等.

【課程對象】

l 企業(yè)CE0/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PM0（項目管理辦公室）主任、質(zhì)量部經(jīng)理、研發(fā)骨干等。

l 課程標(biāo)準(zhǔn)時長2天，可根據(jù)企業(yè)要求定制

【課程大綱】

第一模塊：研發(fā)項目管理概論

n 中國研發(fā)型企業(yè)在項目管理上面臨的問題

n 項目的基本特征以及研發(fā)項目管理的特點 

n 項目管理知識體系框架指南

n 項目管理的平衡與制約因素

第二模塊：項目概念與篩選

n 從IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架上看產(chǎn)品項目的產(chǎn)生

n 如何收集概念產(chǎn)品的需求

n 概念產(chǎn)品的原始需求的產(chǎn)品定義的轉(zhuǎn)化

n 產(chǎn)品項目概念決策評審

n 商業(yè)邏輯價值圖

第三模塊：研發(fā)項目啟動過程

n 理解研發(fā)項目立項的深層次價值

n 洞察研發(fā)項目管理的軟硬環(huán)境

n 確定研發(fā)項目目標(biāo)

n 制定研發(fā)項目章程

n 組建初始研發(fā)項目管理團(tuán)隊

n 確定研發(fā)項目整體目標(biāo)

n 識別研發(fā)項目內(nèi)外部干系人

第四模塊：研發(fā)項目計劃過程

n 研發(fā)項目WBS分解

n 研發(fā)項目范圍說明書與工作說明書（SOW）

n 制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

n 研發(fā)進(jìn)度規(guī)劃

n 前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)

n 干特圖與日歷圖

n 關(guān)鍵路徑法（CPM法）

n 研發(fā)項目資源估算

n 確定所需的資源和預(yù)算

n 責(zé)任分配（RAM）矩陣－RACI表

n 活動歷時估算：計劃評審技術(shù)（三點估算法）

n 應(yīng)急資源儲備、應(yīng)急時間儲備

n 實戰(zhàn)模擬

n 研發(fā)項目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬

n 關(guān)鍵路徑分析沙盤模擬

n 課堂練習(xí)：計算項目的浮動時間

n 提問與答疑

第五模塊：研發(fā)項目的執(zhí)行

n 資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）

n 與資源部門協(xié)調(diào)的五大基本準(zhǔn)則

n 資源協(xié)調(diào)既要一視同仁又要區(qū)別對待

n 資源協(xié)調(diào)四分圖及其應(yīng)用

n 進(jìn)度壓縮的兩個方法：趕工、進(jìn)度壓縮

n 在非關(guān)鍵路徑進(jìn)行資源優(yōu)化

n 研發(fā)項目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)技能

n 研發(fā)項目組織結(jié)構(gòu)分析

n 善用項目發(fā)起人的威信

n 項目團(tuán)隊建設(shè)五步曲

n 團(tuán)隊建設(shè)與團(tuán)隊激勵的12條法則

n 質(zhì)量保證體系

n 質(zhì)量Vs等級

n 階段評審與KPI管理

n 產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計出來的

n 質(zhì)量的標(biāo)志：結(jié)果可靠與過程受控

n 合同書與任務(wù)書

n 同行專家評審及其注意事項

n 文檔管理原則

n 信號燈管理

n 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量

n 量化管理7工具

第六模塊：研發(fā)項目監(jiān)控

n 風(fēng)險監(jiān)控

n 風(fēng)險識別與登記

n 定量風(fēng)險分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

n 風(fēng)險的四種應(yīng)對策略

n 管理工具使用介紹

n 變更控制

n CCB的建立與變更申請審批

n 變更控制流程的文檔化管理

n 績效報告表格模版

n 狀態(tài)報告

n 進(jìn)展報告

n 預(yù)測報告

n 事件報告

n 項目可交付成果管理報告

n 實現(xiàn)價值(Earned Value)報告

n 問題登記冊

第七模塊：研發(fā)項目收尾

n 收尾程序

n 行政收尾程序與注意事項

n 組織過程資產(chǎn)累計方法

n 項目總結(jié)報告模版

第八模塊：企業(yè)如何建立科學(xué)的研發(fā)項目管理體系

n 企業(yè)知識庫

n 項目經(jīng)理個人能級

n 結(jié)構(gòu)化的流程體系

n 完善的管理系統(tǒng)

第九模塊：作業(yè)布置及后續(xù)問題解答