【課程收益】

GE在成為20世紀(jì)最偉大的公司之一過(guò)程中，群策群力起到了很大的作用?！叭翰呷毫Α睅椭鶪E:

n 在6個(gè)月內(nèi)將營(yíng)業(yè)費(fèi)用減少1000萬(wàn)美元

n 在4個(gè)月中將客戶(hù)的投訴率從18%降低到2%

n 未降低客戶(hù)滿意度的前提下，在100天內(nèi)將維修成本平均每件減少10%

n 在“群策群力”實(shí)施的12個(gè)星期內(nèi)提高50萬(wàn)美元收入

n 在3-4個(gè)月間將系統(tǒng)產(chǎn)出提高25%

n 4個(gè)月消除了訂貨過(guò)程400步的大部分，在采購(gòu)循環(huán)上節(jié)省50%時(shí)間

【課程目標(biāo)】               

一、 建立信賴(lài)：讓所有級(jí)別的人都坦率直言，這樣企業(yè)才能得到員工最好的主意；

二、 建立主人翁精神：實(shí)際接觸工作的人，通常比他們的頂頭上司知道得更多。為了使員工樂(lè)于奉獻(xiàn)他們的知識(shí)和情感，希望賦予他們更多的權(quán)力。當(dāng)然，反過(guò)來(lái)他們也要相應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任；

三、 消除不必要的工作：要求更高的生產(chǎn)效率只是推動(dòng)目標(biāo)的理由之一，另一個(gè)原因是要紓解員工過(guò)度的負(fù)荷。“群策群力”能夠向員工展示一些直接、明顯的利益，使他們對(duì)此活動(dòng)熱衷起來(lái)；

四、 建立高效執(zhí)行力文化，培育出嶄新的無(wú)邊界組織：活動(dòng)的最終目標(biāo)是定義和培育出嶄新的“無(wú)界限組織”-是將各個(gè)職能部門(mén)之間的障礙全部消除，工程、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)，以及其他部門(mén)之間能夠自由溝通，工作及工作程序和進(jìn)程完全透明。

【課程原理】

1、“延展性”當(dāng)組織目標(biāo)定得很低時(shí)，人們會(huì)朝著目標(biāo)更努力地工作。但是，當(dāng)組織目標(biāo)定得很高時(shí)，人們就不得不后退一步，從根本上重新想一想，如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，“群策群力”的威力就在于，它能促使組織重新思考它要做什么。在這個(gè)過(guò)程中，所有人都能分享信息，進(jìn)一步了解組織的目標(biāo)?！?、“系統(tǒng)性思考”：“群策群力”迫使人們采用系統(tǒng)的看法看待組織目標(biāo)。沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)或企業(yè)單位能單靠自己的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。改變一個(gè)計(jì)劃可能會(huì)影響其他的計(jì)劃，甚至可能有損于總的績(jī)效；中國(guó)也有句俗語(yǔ)：牽一發(fā)而動(dòng)全身。在這個(gè)過(guò)程中，人們不再局限于自己的范圍內(nèi)思考問(wèn)題，而是能放開(kāi)視野，站在組織的高度看待問(wèn)題。3、“鼓勵(lì)橫向思考”：一旦參與者有了緊迫感，并開(kāi)始看到當(dāng)前的全局形勢(shì)，他們就會(huì)樂(lè)于關(guān)注新的想法。除了產(chǎn)生想法，“群策群力”還促使人們對(duì)這些想法進(jìn)行快速和至關(guān)重要的分析，以便選出那些值得繼續(xù)探討的點(diǎn)子。4、“ 賦予真正的權(quán)力和責(zé)任”：通常，組織中很多人都有“如何用更好的方式工作”的想法，但很少能真正實(shí)現(xiàn)。通過(guò)“群策群力”，擁有想法的人可以被賦予一定權(quán)力，創(chuàng)造一種使想法變?yōu)樾袆?dòng)和成果的執(zhí)行文化。

【課程大綱】         

第一步，破冰

相互了解，建立團(tuán)隊(duì)文化

第二步，愿景（感性）

啟發(fā)大家構(gòu)建夢(mèng)想中企業(yè)，且分享成功后的大家的夢(mèng)想，統(tǒng)一思想，制定目標(biāo)。

第三步，本企業(yè)SWOT分析（理性）

組織大家對(duì)這次挑戰(zhàn)的目標(biāo)實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析

第四步，承諾（感性）

分析后，面對(duì)可能的困難，大家建立克服問(wèn)題的文化，做出承諾

第五步，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（理性+感性）

利用團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)工具，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深度解析和制定對(duì)策

第六步，企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃（理性）

根據(jù)對(duì)策，制定詳細(xì)的符合企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃

第七步，城鎮(zhèn)會(huì)議（理性+感性）

向領(lǐng)導(dǎo)層匯報(bào)結(jié)果，征求可行性建議，完善計(jì)劃