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【課程背景】
經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越難管,經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越不聽(tīng)話?面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商管理常見(jiàn)的以下問(wèn)題:
如何開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商?
合作初期,經(jīng)銷(xiāo)商的信心難以建立
經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)完沒(méi)了的向廠家要費(fèi)用
經(jīng)銷(xiāo)商總是抱怨廠家做的不夠
經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家業(yè)務(wù)人員不夠信任
經(jīng)銷(xiāo)商固守經(jīng)營(yíng),對(duì)渠道新拓展不熱衷
經(jīng)銷(xiāo)商老板總抱怨沒(méi)錢(qián)……
經(jīng)銷(xiāo)商如何開(kāi)發(fā)?管理什么?怎么管理?如何管理?
由于廠商雙方不同的背景和思維模式,導(dǎo)致廠商之間的理解不對(duì)稱。因而導(dǎo)致市場(chǎng)常常出現(xiàn)以上經(jīng)銷(xiāo)商管理的常見(jiàn)問(wèn)題。那么,面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)越來(lái)越嚴(yán)重的:“產(chǎn)品同質(zhì)化,投入同質(zhì)化,品牌同質(zhì)化”現(xiàn)象,新形勢(shì)下的經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理能否全新,能否實(shí)用?
“金牌經(jīng)銷(xiāo)商管理技能訓(xùn)練”課程的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),持續(xù)服務(wù)跟蹤眾多行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的綜合技能提升訓(xùn)練,綜合了多年的經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),提煉出課程精髓,由資深實(shí)戰(zhàn)策劃專家主講,與您分享如何解決以上問(wèn)題。
課程共分:經(jīng)銷(xiāo)商的“理”與“管”上下2篇,2個(gè)模塊,多角度,多方位立體綜合提升業(yè)務(wù)人員金牌管理經(jīng)銷(xiāo)商的技能。本課程經(jīng)過(guò)數(shù)家企業(yè)的內(nèi)外訓(xùn)實(shí)踐,近千人的提升感受,是一套難得的理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有很強(qiáng)可操作性的金牌課程!
【課程收益】
本課程著重從經(jīng)銷(xiāo)商管理實(shí)際工作和所遇到的各種問(wèn)題出發(fā),結(jié)合商業(yè)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)系統(tǒng)理論,全面揭示經(jīng)銷(xiāo)商管理日常工作的本質(zhì)與問(wèn)題的核心,并幫助學(xué)員:專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實(shí)效的經(jīng)銷(xiāo)商管理、使學(xué)員完成一次對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)系統(tǒng)化的自我提升。
“金牌經(jīng)銷(xiāo)商核心能力訓(xùn)練”系培訓(xùn)師為眾多行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商的綜合技能提升訓(xùn)練,綜合了多年的經(jīng)銷(xiāo)商管理經(jīng)驗(yàn),近年來(lái)為““博士西門(mén)子、紐貝滋、味全、今麥郎、思念食品、回頭客,親親食品。洋河藍(lán)色經(jīng)典、”等企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn),近千人的提升感受,是一套難得的理論和實(shí)踐相結(jié)合,具有很強(qiáng)可操作性的金牌課程!
【課程對(duì)象】針對(duì)如何輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)的課程,適合廠家、經(jīng)銷(xiāo)商共同學(xué)習(xí)
【課程大綱】
導(dǎo)言:先理后管的市場(chǎng)影響力
換一種思路管理經(jīng)銷(xiāo)商——顧問(wèn)式經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理
上篇:經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)技能訓(xùn)練
引言案例
“靠,幫,教”經(jīng)銷(xiāo)商管理思維的三級(jí)跳
第一講、開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的高效溝通能力訓(xùn)練
一、 高效溝通的四大要素
1、聽(tīng)三層 /三層聽(tīng)
2、說(shuō)——主導(dǎo)技能訓(xùn)練
3、問(wèn)——三從四壓五問(wèn)
4、動(dòng)——高效溝通中同理心的建立
5、溝通魔鬼定律
視頻分享:《建國(guó)大業(yè)》,感悟溝通的“上提下壓,左迎右合”技巧
情景案例: 你會(huì)和經(jīng)銷(xiāo)商“說(shuō)話”嗎?
二、與經(jīng)銷(xiāo)商高效溝通3術(shù)
1、問(wèn)問(wèn)題的4原則
2、三從四壓五問(wèn)技巧
3、四層漏斗式提問(wèn)套路設(shè)計(jì)
情景案例:開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),如何打破客戶的觀望心理?
三、經(jīng)銷(xiāo)商溝通的二大關(guān)鍵問(wèn)題
1、兩大根本性利益【品牌輻射利益及利潤(rùn)利益】
橫向利益 /垂直利益:
既得橫向利益的深化
垂直遠(yuǎn)景利益的擴(kuò)大
2、如何與不同性格類型經(jīng)銷(xiāo)商交往
好勝型
自私型
自尊型
挑刺型
情景案例:不同性格經(jīng)銷(xiāo)商老板的共鳴區(qū)與雷區(qū)
第二講、經(jīng)銷(xiāo)商的選擇策略
一、選擇經(jīng)銷(xiāo)商的六大條件
1、實(shí)力 (基礎(chǔ)條件)
2、營(yíng)銷(xiāo)思路:(關(guān)鍵條件)
3、市場(chǎng)能力:(以往業(yè)績(jī))關(guān)鍵條件
4、管理能力:關(guān)鍵條件
5、口碑
6、合作意愿:先決條件
問(wèn)題討論:經(jīng)銷(xiāo)商選擇四忌
下篇:經(jīng)銷(xiāo)商的“管“——經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)懲激勵(lì)管理
引言:管控經(jīng)銷(xiāo)商的八字法——“一選二幫三激四罰”
第三講、高效管理的6大影響力武器
一、美國(guó)著名心理學(xué)家西奧迪尼的6大影響力解密
1、互惠式讓步
2、承諾和一致性的慣性催眠
3、社會(huì)認(rèn)同原理
4、喜好
5、權(quán)威
6、稀缺
《落葉歸根》感悟6大影響力在管理中的高效運(yùn)用
情景案例:經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨不積極,銷(xiāo)售人員如何利用6大影響力影響客戶
第四講、經(jīng)銷(xiāo)商管理之激勵(lì)與制約管理
一、經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)管理
1、制定合理經(jīng)銷(xiāo)政策
三力聯(lián)動(dòng)
四點(diǎn)切入(借、造、乘、順勢(shì))
2、管理經(jīng)銷(xiāo)商的“三心二意”
同理心,同利心,同力心
在意經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題和感受
二、 經(jīng)銷(xiāo)商的制約管理
如何制約不聽(tīng)話的大牌經(jīng)銷(xiāo)商
情景案例:區(qū)域經(jīng)理智斗大牌經(jīng)銷(xiāo)商
第五講、經(jīng)銷(xiāo)商管理之日常維護(hù)管理
1、拜訪經(jīng)銷(xiāo)商拜訪原則
2、拜訪內(nèi)容
3、拜訪技巧
-六準(zhǔn)備五必談四原則三留意
4、拜訪注意點(diǎn)
問(wèn)題討論:如何讓經(jīng)銷(xiāo)商敬重并敬畏你?
課程總結(jié):做經(jīng)銷(xiāo)商的“影子總經(jīng)理”
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