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【課程大綱】
第一講:什么是植入式領導力
一、了解什么是植入式領導力
二、為什么我們需要管理中懂得植入
(一)中國與西方的區(qū)別以及造就的歷史文化
(二)互聯(lián)網(wǎng)時代下領導力的思維的調整
(三)打破領導力中的思維定式
三、打開植入式領導力的基礎思維工具
(一)什么樣的信號傳輸最能打動對方的大腦
(二)大腦左右腦的分工
(三)大腦接收信號的習慣
(四)溝通結果就是植入深入的過程——打開植入記憶的五個開關
(五)植入式領導力溝通的體系——記住和被記住
(六)植入式領導力溝通的核心——感性氛圍的營造,打動右腦
第二講:方法不對受苦受累——大腦思維的訓練方法
一、激活大腦——超級記憶法,提升創(chuàng)新能力
(一)串聯(lián)法——創(chuàng)新基礎一段訓練
1、如何快速的記住一些松散的信息
2、如何將無關的事情快速綁定并提升創(chuàng)新力
(二)定樁法——創(chuàng)新基礎二段訓練
1、如何提升創(chuàng)新思維中的搜索引擎
2、如何將完全不相干的事物進行創(chuàng)新性綁定
3、如何做到長效記憶,為創(chuàng)新積累素材
(三)工作實戰(zhàn)應用(看學員實際情況來選擇訓練內容)
1、如何快速記住客戶的臉和姓名
2、如何快速記住工作中的重要事件
3、如何利用“記憶法的逆向思維”給客戶留下深度記憶
二、塑造你的戰(zhàn)略框架——思維導圖
(一)思維導圖與記憶法的關系
(二)思維導圖基礎知識
1、繪圖原則
2、使用原則
3、線條及色彩搭配設計
(二)實戰(zhàn)應用篇
(1)如何應用思維導圖與記憶法結合計統(tǒng)籌自己的“人際脈絡”。
(2)如何使用思維導圖對問題進行歸類分析
(2)如何應用思維導圖與記憶法結合做脫稿講話。
(5)如何應用思維導圖與記憶法結合做“跨界整合學習”。
(6)運用思維導圖做工作筆記
三、組織中問題的尋根溯源——親和圖
(一)什么是親和圖
(二)親和圖的原理
(三)如何用親和圖挖掘事物的本質原因
第三講:植入式領導力提升的關鍵技巧
一、如何在工作中做到有效傾聽
(一)傾聽四步曲中的植入式訓練
1、恩:文字語言的認同
2、啊:聲音表情和肢體語言的認同
3、哇:一個贊美、二級反饋
4、咦:提出一個問題
(二)實戰(zhàn)演練
二、如何進行反饋的植入引導員工的行為
(一)如何進行正向反饋
1、什么是正向反饋
2、如何使用正向反饋植入改變員工的行為
3、正向反饋中二級反饋模型的技巧與訓練
4、深度談話中的ORID模型反饋法
(二)如何進行負向反饋
1、如何正確指出員工的錯誤——BIC模型
2、如何進行高績效的談話
(三)如何接收反饋(中層管理者的“升職寶典”)
1、接收反饋中的誤區(qū)
2、接收反饋模型的實戰(zhàn)演練
(備注:可根據(jù)學員實際情況適當調整)
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