【課程收益】

GE在成為20世紀(jì)最偉大的公司之一過程中，群策群力起到了很大的作用?！叭翰呷毫Α睅椭鶪E:

n 在6個月內(nèi)將營業(yè)費用減少1000萬美元

n 在4個月中將客戶的投訴率從18%降低到2%

n 未降低客戶滿意度的前提下，在100天內(nèi)將維修成本平均每件減少10%

n 在“群策群力”實施的12個星期內(nèi)提高50萬美元收入

n 在3-4個月間將系統(tǒng)產(chǎn)出提高25%

n 4個月消除了訂貨過程400步的大部分，在采購循環(huán)上節(jié)省50%時間

【課程目標(biāo)】               

一、 建立信賴：讓所有級別的人都坦率直言，這樣企業(yè)才能得到員工最好的主意；

二、 建立主人翁精神：實際接觸工作的人，通常比他們的頂頭上司知道得更多。為了使員工樂于奉獻(xiàn)他們的知識和情感，希望賦予他們更多的權(quán)力。當(dāng)然，反過來他們也要相應(yīng)承擔(dān)更多的責(zé)任；

三、 消除不必要的工作：要求更高的生產(chǎn)效率只是推動目標(biāo)的理由之一，另一個原因是要紓解員工過度的負(fù)荷?！叭翰呷毫Α蹦軌蛳騿T工展示一些直接、明顯的利益，使他們對此活動熱衷起來；

四、 建立高效執(zhí)行力文化，培育出嶄新的無邊界組織：活動的最終目標(biāo)是定義和培育出嶄新的“無界限組織”-是將各個職能部門之間的障礙全部消除，工程、生產(chǎn)、營銷，以及其他部門之間能夠自由溝通，工作及工作程序和進(jìn)程完全透明。

【課程原理】

1、“延展性”當(dāng)組織目標(biāo)定得很低時，人們會朝著目標(biāo)更努力地工作。但是，當(dāng)組織目標(biāo)定得很高時，人們就不得不后退一步，從根本上重新想一想，如何實現(xiàn)目標(biāo)。所以，“群策群力”的威力就在于，它能促使組織重新思考它要做什么。在這個過程中，所有人都能分享信息，進(jìn)一步了解組織的目標(biāo)?！?、“系統(tǒng)性思考”：“群策群力”迫使人們采用系統(tǒng)的看法看待組織目標(biāo)。沒有哪個部門或企業(yè)單位能單靠自己的力量來實現(xiàn)組織目標(biāo)。改變一個計劃可能會影響其他的計劃，甚至可能有損于總的績效；中國也有句俗語：牽一發(fā)而動全身。在這個過程中，人們不再局限于自己的范圍內(nèi)思考問題，而是能放開視野，站在組織的高度看待問題。3、“鼓勵橫向思考”：一旦參與者有了緊迫感，并開始看到當(dāng)前的全局形勢，他們就會樂于關(guān)注新的想法。除了產(chǎn)生想法，“群策群力”還促使人們對這些想法進(jìn)行快速和至關(guān)重要的分析，以便選出那些值得繼續(xù)探討的點子。4、“ 賦予真正的權(quán)力和責(zé)任”：通常，組織中很多人都有“如何用更好的方式工作”的想法，但很少能真正實現(xiàn)。通過“群策群力”，擁有想法的人可以被賦予一定權(quán)力，創(chuàng)造一種使想法變?yōu)樾袆雍统晒膱?zhí)行文化。

【課程大綱】         

第一步，破冰

相互了解，建立團(tuán)隊文化

第二步，愿景（感性）

啟發(fā)大家構(gòu)建夢想中企業(yè)，且分享成功后的大家的夢想，統(tǒng)一思想，制定目標(biāo)。

第三步，本企業(yè)SWOT分析（理性）

組織大家對這次挑戰(zhàn)的目標(biāo)實際情況，進(jìn)行優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅分析

第四步，承諾（感性）

分析后，面對可能的困難，大家建立克服問題的文化，做出承諾

第五步，團(tuán)隊共創(chuàng)（理性+感性）

利用團(tuán)隊共創(chuàng)工具，對問題進(jìn)行深度解析和制定對策

第六步，企業(yè)行動計劃（理性）

根據(jù)對策，制定詳細(xì)的符合企業(yè)發(fā)展的行動計劃

第七步，城鎮(zhèn)會議（理性+感性）

向領(lǐng)導(dǎo)層匯報結(jié)果，征求可行性建議，完善計劃