【課程大綱】

第一部分：課程導入

一、破冰：

1、兩人一組：視覺記錄+采訪，2、國王與天使游戲?qū)耄?、小組目前工作真實問題分享

二、樂享聊天室，參與者應(yīng)該遵循的規(guī)則和技能

1、角色分配

2、職責

3、規(guī)則與承諾

4、技能（提問、傾聽、保持中立、反饋）

第二部分：組織建設(shè)與發(fā)展的主題流程：

一、借助新一代工具O.R.I.D技術(shù)進行人才識別和面試

1、什么是O.R.I.D?以及作用和價值？

2、借助O.R.I.D進行人才識別和面試應(yīng)該注意的要領(lǐng)

3、講解案例與O.R.I.D工具細節(jié)操作流程和步驟

4、現(xiàn)場演練：演練與設(shè)計一套適合自己的O.R.I.D人才選擇流程和話術(shù)

5、小組分享以及老師點評

6、工具框架如圖所示：

二、借助5R教練工具培養(yǎng)人才

1、什么是教練？

2、5R教練的構(gòu)成和案例應(yīng)用講解

3、情景演練：5R教練流程和操作

4、現(xiàn)場演練與設(shè)計：設(shè)計一套人才培養(yǎng)路徑圖

三、借助“員工使用說明書”+”情商提升四部曲“工具，激發(fā)團隊動力和熱情；

1、”員工使用說明書“工具構(gòu)造？

2、它的價值和作用？

3、現(xiàn)場編制：現(xiàn)場編制屬于自己的“使用說明書”

4、情商提升四部曲構(gòu)成？

5、現(xiàn)場體驗并演練：應(yīng)用情商管理四部曲

四、借助“沙因文化模型”留人；

1、“沙因文化模型”的構(gòu)成以及相關(guān)理解

2、根據(jù)“沙因文化模型”共創(chuàng)自己團隊的文化

3、體驗工具1：“動物園”+“英雄之旅”

4、體驗工具2：“天使的禮物”

5、“三不+四被”原則的應(yīng)用和講解

     三不：不批評、不抱怨、不指責

     四被：被尊重、被認可、被聽見、被看見

體驗與互動環(huán)節(jié)：“三不+四被“以及”團隊文化共創(chuàng)“的應(yīng)用

五、借助GE的“群策群力六步法”進行高效團隊協(xié)同，促動團隊自動自發(fā)成長與行動

1、群策群力——GE的“群策群力”譯自英文的“Work-Out”，中文的“群策群力”通常泛指為小組或團隊成員之間的一種工作、共事氛圍，大家為實現(xiàn)小組或團隊目標而同心協(xié)力，集思廣益，形成團隊有效工作機制。

GE實踐：“機制/流程簡化”“消除部門壁壘”“提升運營效率”等是GE Work-out早期的重要出發(fā)點。

2、群策群力六步法構(gòu)成如圖所示：

3、根據(jù)組織的真實問題，體驗與演練群策群力六步法

六、團隊激勵是一種藝術(shù)與科學的融合，原來的激勵方式是“胡羅卜+大棒”，但，已經(jīng)成為過去，新時代的激勵方式應(yīng)該是“HEART”+“SHOW”；

工具1：與眾不同的感謝信

工具2：年會慶功新花樣

工具3：繪制生命之花

工具4：時間線思考法

其他方法現(xiàn)場交流

第三部分：答疑+總結(jié)與回顧