【課程背景】

為什么您的員工積極性不高，做事十分欠主動(dòng)，不理解老板的良苦用心？

為什么您的員工素質(zhì)太差，經(jīng)常得罪客戶、損失營(yíng)業(yè)額、破壞公司形象？

為什么您的員工跳槽事件不斷，您的企業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才輸送基地？

為什么您的員工相互之間推卸責(zé)任，協(xié)作力太差，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力嚴(yán)重缺失？

為什么老總您自己卻成了企業(yè)的“大業(yè)務(wù)”“大保姆”“超級(jí)員工”？

要想有不一樣的的結(jié)果，首先要有不一樣的行動(dòng)！??！本課程將為您打造一支高度務(wù)實(shí)、絕對(duì)負(fù)責(zé)、決不找借口的優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)！讓您的員工團(tuán)隊(duì)從普通到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越！

【課程收益】

1) 幫助學(xué)員提升工作積極性，提高工作效率；

2) 幫助學(xué)員建立積極向上的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)文化；

3) 幫助學(xué)員掌握激勵(lì)的技巧與方法；

4) 幫助學(xué)員打破思想束縛，重獲成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

【課程對(duì)象】基層管理者、核心團(tuán)隊(duì)成員、一線員工

【課程方式】大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

[課程大綱]

第一講：優(yōu)秀員工的九大心態(tài)

一、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——責(zé)任心

1、成功者承擔(dān)責(zé)任，失敗者逃避責(zé)任

2、你的崗位在哪里，你的責(zé)任就在哪里

3、優(yōu)秀員工：請(qǐng)你扛起你的責(zé)任

二、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——主人心

1.公司是你的船，與企業(yè)共命運(yùn)

2.是企業(yè)成就了你，離開(kāi)企業(yè)你什么都不是

3.優(yōu)秀員工：不是為別人打工，而是為自己工作

三、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——換位心

1.換位思考，將心比心，老板其實(shí)很難當(dāng)

2.員工干得不順心可以跳槽，老板又能往哪里跳呢

3.優(yōu)秀員工：多替公司想一想，站在老板的角度想問(wèn)題

四、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——實(shí)干心

1.三分七華，七分實(shí)干，實(shí)干決定成敗

2.拒絕空談：把“心”沉下去，把“事”干起來(lái)

3.優(yōu)秀員工：我是實(shí)干派：將“實(shí)干”進(jìn)行到底

五、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——敬業(yè)心

1.敬業(yè)才能精業(yè)，敬業(yè)才能立業(yè)，敬業(yè)成就事業(yè)

2.沒(méi)有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工

3.優(yōu)秀員工：你的“敬業(yè)精神”價(jià)值百萬(wàn)

六、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——團(tuán)隊(duì)心

1.人在一起叫聚會(huì)，心在一起叫團(tuán)隊(duì)

2.缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的群體　不過(guò)是一盤(pán)散沙

3.優(yōu)秀員工：先問(wèn)問(wèn)自己，為團(tuán)隊(duì)做了什么

七、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——積極心

1.珍惜工作不抱怨，不帶情緒來(lái)上班

2.停止抱怨：與其抱怨，不如改變

3.優(yōu)秀員工：閉上抱怨的嘴，邁出實(shí)干的腿

八、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——忠誠(chéng)心

1.跳槽不如臥槽，忠誠(chéng)的最終受益者是自己

2.忠誠(chéng)至高無(wú)上，沒(méi)有忠誠(chéng)，能力就無(wú)用武之地

3.優(yōu)秀員工：“剩者為王”，忠于公司，等于成就自己

九、優(yōu)秀員工心態(tài)修煉之——感恩心

1.沒(méi)有卑微的工作，只有不懂感恩的人

2.學(xué)會(huì)感恩：接受工作的全部，才能享受完整的快樂(lè)

3.優(yōu)秀員工：感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事……

第二講：激情文化與巔峰激勵(lì)

一、倡導(dǎo)“激情文化”，讓員工跑起來(lái)

1、為什么要倡導(dǎo)“激情文化”

1)團(tuán)隊(duì)沒(méi)激情，你就干到死

2)少走十年彎路，提高百倍效率

2、 “激情文化”的核心：

1)人人有激情，時(shí)時(shí)在狀態(tài)

2)開(kāi)啟精神之燈：帶著激情和目標(biāo)來(lái)上班

二、激情文化“四個(gè)凡事”思想

1.凡事正面積極：“積極”不“心急”

2.凡事巔峰狀態(tài)：“巔峰”不“癲瘋”

3.凡事主動(dòng)出擊：“主動(dòng)”不“被動(dòng)”

4.凡事全力以赴：“全力”不“盡力”

三、點(diǎn)燃激情，引爆干勁的“四種力量”

1、原動(dòng)力：如何挖掘動(dòng)力讓員工跑起來(lái)

2、行動(dòng)力：用行動(dòng)付出到令自己感動(dòng)

3、堅(jiān)持力：打造輝煌職業(yè)生涯，堅(jiān)持到底

4、承諾力：對(duì)企業(yè)、工作和自己公眾承諾

四、我是“激情派”：我的激情工作宣言