透過結(jié)構(gòu)看任務(wù)管理

                                             ——結(jié)構(gòu)化方法+工作場景，快速掌握項目管理精髓

【課程背景】

任務(wù)太多太復(fù)雜，無層次，思路亂，動手難，心情煩……

加班加點做了大量的工作，最后卻發(fā)現(xiàn)什么都沒有做好……

領(lǐng)導(dǎo)不滿意，下屬不開心，自己壓力大，績效不達標(biāo)……

成功完成工作任務(wù)的路徑和方法是什么？

……

本課程應(yīng)用結(jié)構(gòu)思考力三層次思維模型，結(jié)合學(xué)員自身案例和企業(yè)實際情境，幫助學(xué)員從確認目標(biāo)開始，逐一拆解工作任務(wù)，從簡單易用的模型入手，一步一動、順勢而為，輕松化解復(fù)雜情景，快速重拾工作，掌控人生，讓工作更出色，生活更清爽 。

【課程收益】

對組織：

完成績效：打造結(jié)果導(dǎo)向、協(xié)同工作的高效團隊，提高效率

實現(xiàn)收益：成功完成組織目標(biāo)，實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果

解決問題：面對難題，逐步解決，獲得你期望的結(jié)果

對個人：

思路清晰，抓手準(zhǔn)確、心情舒暢

理解任務(wù)情境，理清思路，明確目標(biāo)

重構(gòu)各種活動，規(guī)劃成功路徑

【課程方式】

理論講解，工具應(yīng)用，案例解析，思維游戲，綜合訓(xùn)練，互動討論，成果產(chǎn)出

【課程對象】一線經(jīng)理，企業(yè)骨干

【課程時間】2天

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：混序場景時代的任務(wù)管理之路，從追求更好的思維模型開始

第一節(jié)：混序場景時代困境

混序時代答案已經(jīng)改變，場景化特征挑戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)答案

思維游戲：隨心畫圖展示人們對場景的理解

場景是神奇的六邊形，是自然的，混序的、復(fù)雜的

第二節(jié)：困境挑戰(zhàn)人們對任務(wù)的管理能力

從問題到任務(wù)，從思考到解決

任務(wù)的三個特征

第三節(jié)：從追求更好的思維模型開始提升任務(wù)管理能力

向結(jié)構(gòu)化思維尋找答案

思維游戲：通過視覺比較平行線，體驗塊思維和滿思維

透過結(jié)構(gòu)看任務(wù)的關(guān)鍵邏輯模型

練習(xí)1：畫出結(jié)構(gòu)思考力三層次模型：理解、重構(gòu)、呈現(xiàn)

關(guān)聯(lián)任務(wù)管理的三個層次：定目標(biāo)、劃路徑、現(xiàn)結(jié)果

第四節(jié)：關(guān)于學(xué)習(xí)的建議

個性場景+結(jié)構(gòu)化的思維方法

作為顧問來學(xué)習(xí)

成果落地：導(dǎo)入：運用結(jié)構(gòu)思考力三層次模型關(guān)聯(lián)任務(wù)管理的核心三層次內(nèi)容，導(dǎo)入透過結(jié)構(gòu)看任務(wù)的關(guān)鍵邏輯

第一章理解任務(wù)場景，定目標(biāo)

第一節(jié)：對話未來：從時間（When）視角確認目標(biāo)

行動：定義任務(wù)成功的標(biāo)準(zhǔn)

思路：區(qū)分意圖和結(jié)果，用未來倒逼現(xiàn)在

練習(xí)2：使用結(jié)果規(guī)劃輪分析小組選定場景案例

練習(xí)3：用固定句式描述任務(wù)的預(yù)期結(jié)果

第二節(jié)：面對他人：從他人（Who）視角確認目標(biāo)

行動：識別關(guān)鍵利益相關(guān)方，進行溝通

思路：知己解彼，方得成功

練習(xí)4：尋人啟事

練習(xí)5：運用RACI模型識別關(guān)鍵利益相關(guān)方

第三節(jié)：以終為始：聆聽初心，描繪目標(biāo)（What）

行動：定義描述預(yù)期結(jié)果的具體可衡量目標(biāo)

思路：5個維度 - 具體、可衡量、可達成、相關(guān)的、時間性

游戲1：瑜伽放松操

練習(xí)6：寫出描繪預(yù)期結(jié)果的具體目標(biāo)

工具1：結(jié)果規(guī)劃輪 工具 2 ：描述預(yù)期結(jié)果的固定句式 工具 3 ：核心圈與影響圈

工具4：RACI模型  工具 5：SMART原則             工具6：守獨靜思法

成果落地：理解定義任務(wù)目標(biāo)作為任務(wù)管理先覺條件的重要意義，掌握定義任務(wù)目標(biāo)的核心路徑和方法，通過拆解任務(wù)場景，可以清楚呈現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)

第二章重構(gòu)任務(wù)活動，劃路徑

第一節(jié)：要事第一，分級（Focus）聚焦

行動：把活動進行優(yōu)先級排序，選擇優(yōu)先事項處理

思路：辨識假設(shè)和約束，專注在自己能做的事上

游戲2：抄數(shù)字比賽

練習(xí)7：用“莫斯科”法為活動排序

第二節(jié)：化繁為簡，分類（Filter）篩選

行動：先分類，再分級

思路：兩難選擇必須解決

練習(xí)8：任務(wù)實景運用2?2矩陣

第三節(jié)：一時一事，分步（Fix it）精進

行動：將任務(wù)分階段，將階段分步驟； 復(fù)盤

思路：小步快跑，迭代試錯，一次搞定一件事；把事情做正確；自我學(xué)習(xí)，才得精進

討論：馬拉松和百米跑

案例：清單的力量

練習(xí)9：制定任務(wù)場景中的具體清單

工具7：斷舍離           工具8：“莫斯科”排序法   工具9：全能三步法

工具10：清單模版        工具11：復(fù)盤模版

成果落地：理解和掌握重構(gòu)任務(wù)活動的具體方法和工具，通過實際演練，現(xiàn)場規(guī)劃實際任務(wù)的路徑

第三章 完成任務(wù)活動，現(xiàn)結(jié)果

第一節(jié)：任務(wù)管理的指南針 – 商業(yè)論證概要

簡要的商業(yè)論證寫什么？如何寫？

商業(yè)論證不是一次性的

練習(xí)：制定項目商業(yè)論證概要

第二節(jié)：任務(wù)管理的刻度表 – 結(jié)果導(dǎo)向的項目計劃

項目計劃不是一張時間表

項目計劃是為了變化而生

練習(xí)10：用PBS思路做計劃

第三節(jié)：任務(wù)管理的儀表盤 – 6項指標(biāo)從模糊到清晰

TQC、SR、B

練習(xí)11：用6個指標(biāo)完整描述一個任務(wù)管理場景

工具12：商業(yè)論證概要模版  工具13：PBS模版  工具14：項目管理的6項指標(biāo)

成果落地：將任務(wù)管理與項目管理關(guān)聯(lián)，實現(xiàn)用項目管理的專業(yè)方式呈現(xiàn)管理結(jié)果