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【課程背景】
所謂無(wú)規(guī)則不成方圓,通過(guò)科學(xué)的方法,規(guī)范每個(gè)人在一定工作范圍內(nèi)的行為準(zhǔn)則,通過(guò)多年的實(shí)踐與整合,達(dá)到更高的工作目標(biāo),是每個(gè)企業(yè)孜孜不倦追求的目標(biāo)。
企業(yè)管理者今天最關(guān)心的就是如何用最少的人工成本來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高勞動(dòng)效率、減少制造成本,提高員工的執(zhí)行力,這也是本課程要與學(xué)員研討的問(wèn)題,和教給學(xué)員的方法。
《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理》課程是專(zhuān)為生產(chǎn)一線(xiàn)主管開(kāi)設(shè)的實(shí)戰(zhàn)型技能提升課程;課程設(shè)計(jì)從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的大致框架入手,融入東西方先進(jìn)的管理方法,其目的是通過(guò)對(duì)一線(xiàn)主管的技能訓(xùn)練,提高其現(xiàn)場(chǎng)管理能力,從而最終降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
廠長(zhǎng)、生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)主管;企業(yè)研發(fā)部、技術(shù)部、品管等
【課程收益】
1、 了解企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理的目的與作用
2、 掌握五種不同類(lèi)型的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
3、 掌握標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三大前提,三大要素與“三件套”內(nèi)容
4、 掌握標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)制定的七步法
5、 掌握標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要點(diǎn)與培訓(xùn)的四步法
6、 掌握標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)改善的八步驟內(nèi)容
7、 掌握動(dòng)改法常見(jiàn)的12種動(dòng)作浪費(fèi)與動(dòng)作改善的20原則
【工具/表單】
l 時(shí)間觀測(cè)表 / 工序能力表 / 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票 / 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票
l 作業(yè)分解表 / 工作教導(dǎo)表 / 員工技能表 / SOP
【課程特色】50%理論+20%案例講解+20%現(xiàn)場(chǎng)演練+10%點(diǎn)評(píng)總結(jié)
【課程對(duì)象】
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天
【課綱大綱】
第一講:標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)概述
一、標(biāo)準(zhǔn)化的起源
二、標(biāo)準(zhǔn)化的目的
三、標(biāo)準(zhǔn)化的意義
現(xiàn)場(chǎng)討論:生活中標(biāo)準(zhǔn)化的事件有哪些
四、標(biāo)準(zhǔn)化大工作中的應(yīng)用:
作業(yè)管理、業(yè)務(wù)管理、目視管理、政策&制度管理、應(yīng)急管理、流程管理等等
案例分享:豐田汽車(chē)案例
五、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)概論
1、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)背景
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的定義/目的/特征/運(yùn)用
六、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的種類(lèi)
1、五種不同類(lèi)型標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
2、工作的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類(lèi)
4、分解-手順-編程-組合-流程
案例分享:五種標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)運(yùn)用案例
六、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作區(qū)分
第二講:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)前提與作成步驟
一、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三大前提條件
1、作業(yè)方面
2、設(shè)備方面
3、質(zhì)量方面
案例分析:捷安特自行車(chē)案例分析
二、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三大要素
1、節(jié)拍時(shí)間—生產(chǎn)的指揮棒
2、作業(yè)順序
3、標(biāo)準(zhǔn)手持
三、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)“三件套”
1、工序能力表
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票
3、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票
案例分析:“三件套”表
四、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)制定的七步法
1、節(jié)拍
2、作業(yè)的分析單位
3、時(shí)間觀測(cè)
4、制定工序能力表
5、制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票
6、制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票
7、持續(xù)改善
案例分享:某企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票作成
現(xiàn)場(chǎng)演練:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)票作成
第三講:SOP制作
一、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(SO)
二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
三、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的作用
四、SOP制作前的準(zhǔn)備
五、SOP制作職責(zé)分工
六、SOP制作步驟
七、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)與作業(yè)要領(lǐng)書(shū)
案例分析:某日資企業(yè)SOP案例
案例演練:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定案例分析
第四講:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的實(shí)施與管理
一、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)三要點(diǎn)
二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)原則
三、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與現(xiàn)場(chǎng)管理者的職責(zé)
四、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的培訓(xùn)四步法
1、培訓(xùn)準(zhǔn)備
2、示范
3、試做
4、檢查確認(rèn)
課堂練習(xí):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn)四步法
五、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施步驟
六、標(biāo)標(biāo)化作業(yè)實(shí)施評(píng)估
七、標(biāo)準(zhǔn)完全率/標(biāo)準(zhǔn)遵守率/標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)率
案例分析:某日資汽車(chē)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)率案例
第五講:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)改善與動(dòng)改法的運(yùn)用
一、改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的
1、人工管理
2、 作業(yè)分配
二、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)改善要點(diǎn)
三、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)改善的實(shí)施方法
四、如何選擇改善項(xiàng)目
五、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)改善程序
案例分享:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)改善案例
六、動(dòng)改法在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中的應(yīng)用
案例分享:某日企生產(chǎn)線(xiàn)動(dòng)作改善案例
總結(jié),答疑!
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