【課程對(duì)象】

 1、企業(yè)各級(jí)管理者

 2、人力資源管理部門(mén)有關(guān)人員

【課程特色】

 1、講解透徹、簡(jiǎn)單實(shí)用

 2、案例剖析、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

 3、工具方法，現(xiàn)場(chǎng)授予

【課程收益】

 1、幫助企業(yè)完成定崗設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率最大化

 2、幫助企業(yè)完成定編設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)人工成本最低化

 3、幫助企業(yè)掌握崗位設(shè)計(jì)方法（定崗：工作流程/價(jià)值鏈分析、工作路徑分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析以及服務(wù)效率分析等科學(xué)方法；定編：工作角色分析、實(shí)際工作時(shí)間分析(例如實(shí)際完成任務(wù)時(shí)間和準(zhǔn)備時(shí)間)、任職者能力分析、工作量等分析等工作方法），提高企業(yè)的管理能力

 4、通過(guò)完成“三定”，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低成本、提升人效的目標(biāo)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程大綱】

     第一部分：定崗定編基本知識(shí)
       1、職位體系的基本概念
         2、職位體系設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題

         3、如何進(jìn)行工作分析

           （1）如何理解管理幅度
                影響管理幅度的因素
                確定管理幅度的方法

           （2）工作分析的含義、作用、側(cè)重點(diǎn)
           （3）工作分析的內(nèi)容、方法

                面談法
                典型事件法
                工作實(shí)踐法
                問(wèn)卷調(diào)查法

           （4）工作分析的過(guò)程
               編制職務(wù)（崗位）說(shuō)明書(shū) 
               案例討論與分析

          4、工作分析中應(yīng)注意的問(wèn)題

    第二部分：如何進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)

        1、崗位評(píng)價(jià)作用

        2、崗位評(píng)價(jià)方法
        3、 崗位評(píng)價(jià)步驟
        4、崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
        （1）崗位說(shuō)明書(shū)的基本結(jié)構(gòu)
          （2）編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程
          （3）編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)的方法
              觀察法
              面談法
              問(wèn)卷調(diào)查法
          （4）崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
 

   第三部分：職位體系分的設(shè)計(jì)

       1、職位分類于與分層

          橫向分類

          縱向分層

       2、職位體系設(shè)計(jì)方法

          職位族方法

          價(jià)值鏈方法

       3、職位的具體確定

         （1）“三定”的內(nèi)涵

         （2）“三定”設(shè)計(jì)的常見(jiàn)方法

         （3）“三定”設(shè)計(jì)的基本步驟

    第四部分：企業(yè)職位設(shè)計(jì)案例分享

        某家電公司如何借助職位管理指導(dǎo)開(kāi)展人力資源工作

    第五部分：企業(yè)職位設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操

        1、企業(yè)人力資源現(xiàn)狀問(wèn)題采集

        2、公司職位設(shè)計(jì)方法的選用

        3、業(yè)務(wù)部門(mén)定編與職能部門(mén)定編的常用定編方法

          （1）公司業(yè)務(wù)的“全價(jià)值鏈分析”

         （2）公司業(yè)務(wù)崗位和職能崗位的界定

              定義關(guān)鍵崗位

              定義支持崗位

              定義輔助崗位

      4、工作量分析：

         （1）職能部門(mén)（財(cái)務(wù)、人力資源、研發(fā)、行政、采購(gòu)、質(zhì)量、設(shè)備、審計(jì)部門(mén)）

              定編方案規(guī)劃

         （2）人效提升的原理與策略

      6、公司職位管理體系的架設(shè)

          管理類

          專業(yè)類

          行政類

          操作類

      7、公司崗位的人員素質(zhì)分析

      8、編制公司崗位編制圖

 第六部分：職位設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)管理工作的指導(dǎo)

      1、如何通過(guò)三定工作實(shí)現(xiàn)人效提升

      2、如何確定人員招聘或精減的數(shù)量

      3、人工成本的預(yù)測(cè)及人員運(yùn)營(yíng)成本控制
      4、實(shí)現(xiàn)成功定編與人效提升，各級(jí)head和HR要做的工作
      6、如何應(yīng)對(duì)員工流失對(duì)定編工作造成的挑戰(zhàn)

【課務(wù)安排】

  1、人數(shù)：30-50人左右

  2、時(shí)間：2天