【關(guān)于沙盤模擬】

企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場上的對抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識到這種方法同樣適合企業(yè)對中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對軍事沙盤模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代教學(xué)模式。

沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程是西方發(fā)達(dá)國家世界500強(qiáng)企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)理人培訓(xùn)方法，國內(nèi)一些總裁培訓(xùn)班、職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)認(rèn)證班、MBA工商管理碩士課程體系及國有企業(yè)、合資企業(yè)、上市公司等企業(yè)內(nèi)訓(xùn)也開始采用這種獨(dú)特的培訓(xùn)模式，并收到良好的效果。

【課程背景】

『高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬培訓(xùn)』以實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬為訓(xùn)練形式，架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，利用軍事沙盤的原理虛擬企業(yè)的部門設(shè)置，模擬實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營。高度模擬企業(yè)在競爭中的管理技能、方略制定、決策分析、技術(shù)或業(yè)務(wù)開發(fā)、市場開拓、運(yùn)營和產(chǎn)品銷售等領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)。通過學(xué)員親身體驗(yàn)，在實(shí)戰(zhàn)的成功與失敗中學(xué)習(xí)、在團(tuán)隊中交互學(xué)習(xí)、在培訓(xùn)師的精彩點(diǎn)評中學(xué)習(xí)，使學(xué)員既體驗(yàn)了經(jīng)營樂趣，又獲得大量知識。

本課程是講師專門針對企業(yè)管理人員高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升的需要量身定做的。課程內(nèi)容緊緊圍繞管理者在領(lǐng)導(dǎo)力提升中的兩個核心價值定位“創(chuàng)績效、帶團(tuán)隊”來展開沙盤模擬演練課程。細(xì)節(jié)內(nèi)容包含：管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。

【課程收益】

2管理者的管理素養(yǎng)能力的快速提升；

2切實(shí)幫助管理者理清管理思路，明確角色定位，提升管理技能，掌握管理方法，倍增管理效率，為企業(yè)管理者打造提升企業(yè)效益的全新渠道，真正實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”；

2明晰的角色定位，拓寬管理者視角，走出部門意識的局限，使管理者的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升；

2通過模擬經(jīng)營崗位角色的輪換，體驗(yàn)周邊職能對企業(yè)價值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵的和諧組織氛圍；

2獲得極其寶貴的企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

【課程方式】

講授、案例分享、沙盤實(shí)戰(zhàn)推演、小組討論、情景體驗(yàn)、互動體驗(yàn)、QA答疑

【課程對象】企業(yè)各級管理者

【課程時間】兩天

【課程大綱】

第一部分：管理者領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)提升綜述

1、領(lǐng)導(dǎo)力需要的五個基本認(rèn)知？

2、領(lǐng)導(dǎo)力的使命與價值？--創(chuàng)績效能力與帶團(tuán)隊能力

3、管理者的任務(wù)與崗位分析—-解讀某個總監(jiān)的崗位說明書

4、從專業(yè)高手到管理者提升中的常見問題？--新主管的易犯的錯誤

5、影響管理者管理效果的原因分析？

6、管理者領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)模型？--兩個方面的十種關(guān)鍵能力 

研討：我們身邊管理者的挑戰(zhàn)與瓶頸？

第二部分：管理者如何提升團(tuán)隊績效？

一、如何明確團(tuán)隊的績效目標(biāo)？

1、 如何確定團(tuán)隊績效目標(biāo)？--從企業(yè)目標(biāo)到團(tuán)隊目標(biāo)

2、 團(tuán)隊目標(biāo)的四個層次？---全面確定團(tuán)隊目標(biāo)

3、 團(tuán)隊目標(biāo)的“3化”---數(shù)字化、圖形化、系統(tǒng)化

4、 目標(biāo)的smart表達(dá)---做可以考核的目標(biāo)

研討：我們團(tuán)隊當(dāng)期的績效目標(biāo)？

二、如何制定團(tuán)隊的進(jìn)度計劃？

1、進(jìn)度計劃的層次和體系是什么？--計劃的三個層次

2、誰來組織項目進(jìn)度計劃的制定？

3、進(jìn)度計劃的制定過程是怎樣的？--進(jìn)度計劃的上上下下

4、如何確定的關(guān)鍵路徑？--不動搖的進(jìn)度生命線

5、如何確定里程碑節(jié)點(diǎn)？--管理節(jié)點(diǎn)、項目節(jié)點(diǎn)、時間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果

6、進(jìn)度基準(zhǔn)時間的確定？--資源估算、時間基準(zhǔn)確定

7、如何進(jìn)行進(jìn)度計劃的整合？

演練：1、編制一個二級進(jìn)度計劃。

三、如何對團(tuán)隊的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整？

1、執(zhí)行中的講課要點(diǎn)與方法？

2、如何進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控？--里程碑、關(guān)鍵路徑、計劃前置

3、如何進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控？--敏感質(zhì)量點(diǎn)、質(zhì)量的五個質(zhì)量把控點(diǎn)

4、如何對成本進(jìn)行監(jiān)控？--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責(zé)任成本落實(shí)

5、如何解決突發(fā)問題的“七步曲”？--分析問題、抓住關(guān)鍵、系統(tǒng)解決

6、如何進(jìn)行各個方面的協(xié)調(diào)管控？

研討：我在執(zhí)行中成功的控制措施和手段有哪些？

四、如何組織團(tuán)隊進(jìn)行總結(jié)與優(yōu)化？

1、為什么大家不愿意進(jìn)行總結(jié)工作？

2、誰來組織團(tuán)隊進(jìn)行總結(jié)？

3、團(tuán)隊總結(jié)應(yīng)該包括的內(nèi)容？--針對目標(biāo)的全面總結(jié)

4、總結(jié)的成果如何被應(yīng)用？--總結(jié)的分享、管理體系優(yōu)化

研討：我在促進(jìn)團(tuán)隊總結(jié)方面還可以做哪些？

第三部分：管理者如何帶好團(tuán)隊？

一、如何幫助員工選擇崗位？

1、如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的專長？--興趣、經(jīng)歷、特質(zhì)

2、如何幫助員工選擇合適的工作崗位？--干適合的工作有最好的執(zhí)行力

3、如何幫助認(rèn)知員工崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點(diǎn)？

4、如何對四種不同類型的員工進(jìn)行管理？--情境領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

反思：針對自己團(tuán)隊員工情況，我的領(lǐng)導(dǎo)方法有哪些是需要調(diào)整的？

二、如何組建團(tuán)隊和發(fā)展團(tuán)隊？

1、團(tuán)隊合理的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的？--團(tuán)隊角色認(rèn)知、八個角色

2、團(tuán)隊如何從人員職業(yè)、角色、性格等方面進(jìn)行匹配？

3、團(tuán)隊四個的發(fā)展階段的特征是什么？--團(tuán)隊全周期的管理

4、針對不同的發(fā)展階段管理者的管理要點(diǎn)？

演練：我的團(tuán)隊如何進(jìn)行角色優(yōu)化？

三、如何輔導(dǎo)員工和團(tuán)隊進(jìn)行能力提升？

1、如何把握團(tuán)隊的學(xué)習(xí)方向和需求？--任務(wù)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向

2、如何把握每個員工的學(xué)習(xí)要點(diǎn)？--崗位要點(diǎn)、短板分析

3、常見的輔導(dǎo)員工的三種方法？--講述發(fā)、教練法、案例法

4、如何用教練式方式輔導(dǎo)員工？--教練技術(shù)的七步曲

5、如何組織團(tuán)隊針對問題進(jìn)行學(xué)習(xí)提升？

研討：如何針對團(tuán)隊現(xiàn)狀組織一次針對性的團(tuán)隊培訓(xùn)？

四、如何促進(jìn)團(tuán)隊的溝通和協(xié)調(diào)？

1、如何組織團(tuán)隊會議？--會前、會中、會后的全周期把控

2、如何與不同專業(yè)的員工溝通？

3、如何針對員工不同個性進(jìn)行有效的溝通？--四種不同員工的溝通要點(diǎn)

4、如何規(guī)劃和組織團(tuán)隊的溝通系統(tǒng)？

演練：如何設(shè)計與實(shí)施與一個員工進(jìn)行一次績效面談？

五、如何考核和激勵團(tuán)隊？

1、如何看待績效管理和考核？--績效管理常見問題分析

2、如何確定團(tuán)隊和個人的客戶指標(biāo)？

3、如何對員工進(jìn)行績效改善？

4、非物質(zhì)的激勵方法有哪些？--發(fā)展激勵、精神激勵

5、如何對團(tuán)隊進(jìn)行激勵？--節(jié)點(diǎn)、成果、團(tuán)隊的組合激勵

6、如何針對不同員工進(jìn)行針對性激勵？--個性、及時、組合

演練：如何針對某個員工進(jìn)行有效的激勵？

第四部分：管理者如何提升自己的能力與素養(yǎng)？

1、 自我分析：我的優(yōu)勢和劣勢是什么？--長處發(fā)展、回避短處

2、 我的職業(yè)生涯規(guī)劃？--選擇比努力更重要

3、 我現(xiàn)在和未來的工作挑戰(zhàn)是什么？--格局、心態(tài)、專業(yè)、經(jīng)歷

4、 我重點(diǎn)的學(xué)習(xí)提升點(diǎn)是什么？

5、 我的學(xué)習(xí)方式與路徑有哪些？--六種個性的管理者學(xué)習(xí)方式

6、 我的提升需要哪些外部資源支持？

演練：我的三年學(xué)習(xí)提升計劃是什么？