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【培訓(xùn)收益】
1、面對組織變革,排除阻力與壓力
2、成功實(shí)施變革,評估變革合理性
3、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織變革和創(chuàng)新管理體系構(gòu)建
4、認(rèn)識(shí)變革創(chuàng)新的本質(zhì)、模式、策略與內(nèi)涵
5、流程再造的方法及應(yīng)用
【課程對象】企業(yè)中高層管理者、后備管理者、變革實(shí)施的核心管理人員
【課程時(shí)間】1—2天
【課程大綱】
第一單元、課程導(dǎo)入——新時(shí)代的企業(yè)變革
引言:企業(yè)變革的最終目的是提升競爭力
1、變革的環(huán)境因素
2、組織變革是企業(yè)發(fā)展的的核心要素
3、集團(tuán)企業(yè)變革的原動(dòng)力
4、變革的趨勢與風(fēng)險(xiǎn)
第二單元、企業(yè)競爭力持續(xù)的關(guān)鍵
1、與世界接軌對標(biāo)的能力
(1)與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標(biāo)
(2)企業(yè)經(jīng)營的他業(yè)借鑒
(3)企業(yè)能力的時(shí)空標(biāo)準(zhǔn):與世界接軌,與時(shí)代同步
2、區(qū)別對手的獨(dú)特能力
(1)變革的宗旨和第一追求是什么
(2)集團(tuán)化企業(yè)變革的根本優(yōu)勢與來源
(3)集團(tuán)企業(yè)的如何在競爭中打造變革能力
3、變革中的整合系統(tǒng)競爭力
(1)要素與系統(tǒng)的關(guān)系:防止短板效應(yīng)
(2)找到企業(yè)的核心劣勢:防止乘零效應(yīng)
(3)找到結(jié)合部問題:防止磨擦效應(yīng)
4、變革中如何持續(xù)集團(tuán)企業(yè)優(yōu)勢與能力
(1)價(jià)值觀共識(shí)
(2)制度的保證
(3)學(xué)習(xí)與適應(yīng)
第三單元、企業(yè)組織變革的自身定位
1、企業(yè)的內(nèi)部情況分析要領(lǐng):
2、波特模型:企業(yè)的基本活動(dòng)和輔助活動(dòng);
3、選擇企業(yè)的有形資源與無形資源中的主要指標(biāo);
第四單元、企業(yè)組織變革策略與模式
1、變革組織結(jié)構(gòu)
(1)商業(yè)模式與核心競爭力培養(yǎng)
(2)基于核心競爭力的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)組織結(jié)構(gòu)類型及演化規(guī)律
(4)核心業(yè)務(wù)流程規(guī)劃
2、組織變革與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)團(tuán)隊(duì)類型與變革團(tuán)隊(duì)的形成
(2)整合優(yōu)勢:從變革團(tuán)隊(duì)到領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟
(3)形成變革團(tuán)隊(duì)的合力
3、革新企業(yè)文化,確保變革成功
4、以管理變革帶動(dòng)組織變革
(1)狠抓內(nèi)部管理:強(qiáng)化硬的一手
(2)軟的一手也要有:人的需求與有效激勵(lì)
5、以企業(yè)信息化促進(jìn)組織變革
(1)信息化與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)引入企業(yè)管理
(2)企業(yè)信息化各系統(tǒng)之間的關(guān)系
6、以組織架構(gòu)調(diào)整實(shí)現(xiàn)組織變革
第五單元、組織變革的核心關(guān)鍵步驟
步驟之一:制造足夠強(qiáng)烈的緊迫感。
步驟之二:建立足夠強(qiáng)大的組織團(tuán)隊(duì)。
步驟之三:樹立明確的變革愿望。
步驟之四:提高溝通和傳播的愿望。
步驟之五:鼓勵(lì)員工采取積極行動(dòng)。
步驟之六:系統(tǒng)規(guī)劃并取得短期績效。
步驟之七:鞏固成果并發(fā)起更多變革。
步驟之八:將變革固化到公司文化中。
第六單元、減少阻力的六種管理策略
1、教育與溝通
2、參與
3、促進(jìn)與支持
4、談判
5、操縱與支持
6、強(qiáng)制
第七單元、流程再造的前提和條件
1、流程再造的戰(zhàn)略管理
2、流程再造的組織思考
3、組織再造與流程再造的關(guān)系
第八單元、流程再造的“5段21步“操作法
第一階段,預(yù)備階段。任務(wù)是搭建團(tuán)隊(duì),鎖定目標(biāo)。
第1步,建立組織。
第2步,設(shè)定標(biāo)桿。
第3步,識(shí)別目標(biāo)。
第二階段,自檢階段。任務(wù)是系統(tǒng)診斷,判定癥結(jié)。
第4步,自檢戰(zhàn)略導(dǎo)向。
第5步,自檢生意模式。
第6步,自檢運(yùn)營模式。
第三階段:設(shè)計(jì)階段。任務(wù)是營造環(huán)境,設(shè)計(jì)方案。
第7步,轉(zhuǎn)換思維模式。
第8步,設(shè)計(jì)運(yùn)營模式。
第9步,診斷現(xiàn)有流程。
第1·0步,設(shè)計(jì)再造方案。
第11步,局部試點(diǎn)。
第12步,完善方案。
第13步,交流溝通。
第14步,權(quán)力模式變革。
第15步,新舊流程切換。
第五階段,調(diào)校階段。任務(wù)是完善規(guī)范,持續(xù)改進(jìn)。
第16步,流程調(diào)校。
第17步,信息化跟進(jìn)。
第18步,評估體系跟進(jìn)。
第19步,規(guī)范流程。
第20步,流程隨診。
第21步,持續(xù)改進(jìn)。
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