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【課程收益】
· 了解組織健康發(fā)展地圖和九大核心系統(tǒng)
· 了解商業(yè)模式的意義、工具、方法和思路
· 通過學習為自己的企業(yè)制定未來的戰(zhàn)略規(guī)劃
· 熟悉制定目標、分解目標、分配任務、高效決策、團隊溝通和跨部門合作以及的工具
· 熟悉年度經(jīng)營計劃的工具與方法,提高團隊協(xié)同作戰(zhàn)以及自動自發(fā)執(zhí)行的能力
· 通過學習可以為自己的組織制定模式與年度計劃以及可落地的行動
· 掌握團隊群策群力,共識愿景,協(xié)同作戰(zhàn)、自動自發(fā)執(zhí)行的秘密武器。
【授課對象】企業(yè)決策層、高層管理者、分公司負責人、戰(zhàn)略規(guī)劃部成員以及各部們負責人等
【課程大綱】
一、概述:公司健康成長與戰(zhàn)略
1、未來的公司與現(xiàn)狀的關系
2、企業(yè)長青與卓越關系的關系
3、完整的商業(yè)模式地圖是什么樣子?包含哪些因素?邏輯關系如下圖:
二、引導式商業(yè)模式與落實五步法具體詳解
1、第一步:統(tǒng)一目標——我們想去哪里?
· 集團公司戰(zhàn)略對企業(yè)的整體定位是什么?
· 為了符合總公司戰(zhàn)略,企業(yè)應該設置什么樣的發(fā)展目標?
2、第二步:認識差距——我們準備好了嗎?
2.1、核心業(yè)務領域:企業(yè)應該重點瞄準哪些業(yè)務領域?
· 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展情況如何?
· 企業(yè)沒有覆蓋的業(yè)務領域有哪些?是否值得進入?
· 反映以上,企業(yè)應該瞄準哪些主要領域?
· 新產(chǎn)業(yè)帶來哪些新的機遇?
2.2關鍵成功因素:企業(yè)應該怎樣在核心業(yè)務領域?qū)崿F(xiàn)“突破”?
· 如何從市場和產(chǎn)品角度把握制高點?
· 針對核心業(yè)務領域?qū)崿F(xiàn)突破,企業(yè)需具備哪些關鍵成功因素?
· 是否可以利用并購實現(xiàn)跨越式發(fā)展?
2.3環(huán)境因素分析
· 外部環(huán)境分析
o 宏觀環(huán)境分析
o 行業(yè)環(huán)境分析
o 社會文化環(huán)境
o 科技環(huán)境
· 競爭環(huán)境分析
o 客戶的變化情況
o 客戶需求的變化
o 競爭對手分析
o 產(chǎn)品需求的變化
o 服務需求的變化
o 非客戶需求的情況
· 企業(yè)內(nèi)部分析
o 公司發(fā)展階段分析
§ 初創(chuàng)期
§ 高速發(fā)展
§ 成熟階段
§ 衰退階段
§ 轉(zhuǎn)型階段
§ 企業(yè)成熟度
§ 組織成熟度
§ 員工成熟度
o 經(jīng)營業(yè)績分析
§ 近三年的業(yè)務收入表現(xiàn)(是上升/不變/下降)?
§ 利潤率
§ 銷售額
§ 資產(chǎn)報酬率
§ 人均銷售額
§ 人均利潤率
§ 人均生產(chǎn)率
· 客戶分析
o 公司的客戶數(shù)量變化情況?
o 最大的客戶占公司銷售額的百分比?
o 最大的6位客戶占公司銷售額的百分比?
o 公司的產(chǎn)品及服務的成本是否高于競爭對手
· 產(chǎn)品分析
o 企業(yè)的產(chǎn)品(或服務)是否有清晰的市場需求定位?
o 產(chǎn)品的生命周期及新產(chǎn)品替代計劃
o 企業(yè)產(chǎn)品及服務是否具有創(chuàng)新性
o 是否包含了未來各種預測信息及目標
· 管理問題及能力分析
o 企業(yè)宗旨與使命是否清晰
o 企業(yè)價值和愿景是否存在在每個員工心理
o 業(yè)務流程是否支撐商業(yè)模式?
o 組織架構(gòu)是否完善與合理?
o 管理流程是否符合戰(zhàn)略規(guī)劃需求?
o 是否具備完善的流程描述文件嗎?
o 公各個部門或崗位人員是否都了解自己的流程運作角色?
o 公司是否已經(jīng)建立起了質(zhì)量保證體系?
o 管理層隊伍人員情況、專業(yè)性及背景-人才成熟度?
o 是否有正式的培訓政策?
o 高管激勵模式?
第三步:明確路徑——我們需要怎么做?
關鍵舉措:企業(yè)在未來3-5年應該如何落實以上戰(zhàn)略?
· 企業(yè)應該實施哪些具體發(fā)展舉措?
· 未來3-5年的業(yè)務目標應該如何設置?
第四步:采取行動——我們?nèi)绾喂芾磉^程?
有效的制定年度計劃
戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度計劃;
· 平衡記分卡與年度計劃
· 戰(zhàn)略發(fā)展目標與年度計劃目標;
· 共同發(fā)展計劃8步
· 年度計劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控;
第五步:持續(xù)改進:我們?nèi)绾尾拍懿粩嗲斑M?
年度計劃分步詳解
5.1 年度計劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
· OGSM-T工具分享
5. 2年度目標制定
· 目標設定工具-
· 目標的估算
o 目標設定影響因素分析
o 如何平衡業(yè)績與人才發(fā)展速度
· 預設估計原則
· 目標分解
· 用戶滿意度目標分解案例分享與討論
o 如何將用戶滿意度指標分解為簡單明確可操作可執(zhí)行
· 目標修正
5.3年度計劃中資源的獲取
· 資源需求分析
· 上下級溝通與討論
· 形成協(xié)議
三、年度經(jīng)營計劃制定實際操練與呈現(xiàn)
· 我上級目標是什么?
· 我部門的目標是什么?
· 我部門目標在上級部門目標中的作用是什么?
· 我需要合作的部門目標是什么?
· 我們所有合作的目標相加是否可以完成我上級的目標?
· 目前我的年度計劃是什么?
· 通過課堂了解,我需要調(diào)整我的那一部分的計劃?
四、行動計劃陳述及PK環(huán)節(jié)以及行動計劃完善
· 各部門匯報本小組問題解決的行動計劃
· 引導專家和其他小組以及領導質(zhì)疑、提問(向下問WHAT ,向上問WHY)
· 完善行動策略和計劃(選出十大優(yōu)質(zhì)想法,投票和建議)
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