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【課程收益】掌握文旅產(chǎn)業(yè)營銷的具體操作方法與評價(jià)方法。“授人以魚”又“授人以漁”。不僅解決文旅產(chǎn)業(yè)營銷“是什么?”,更要明白“怎么做?”、“為什么”的問題。
【課程對象】地方政府、文旅產(chǎn)業(yè)開發(fā)商、運(yùn)營商、策劃規(guī)劃公司等等。
【課程大綱】
開篇:由“伯牙馴琴”的故事引出營銷的本質(zhì)
第一部分:經(jīng)典營銷理論的系統(tǒng)梳理:
1. 市場營銷理論在美國經(jīng)歷的六個(gè)階段;
2. 重要的市場營銷理論
3. 獨(dú)家模型:重新定義產(chǎn)品屬性,定位模型
4. 中國市場營銷發(fā)展的四個(gè)時(shí)代
5. 新經(jīng)濟(jì)下國際市場營銷的變革
6. 中國旅游產(chǎn)業(yè)各個(gè)階段的營銷特點(diǎn)
7. 中國景區(qū)營銷變化路徑
8. 景區(qū)營銷四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的轉(zhuǎn)變
案例:水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)的營銷變遷之路
第二部分:重新認(rèn)識文旅營銷:
1. 獨(dú)家模型——價(jià)值網(wǎng)之困與路徑依賴:
1)。傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)與現(xiàn)代文旅產(chǎn)業(yè)的價(jià)值網(wǎng)比較;
2)。房地產(chǎn)業(yè)與 文旅產(chǎn)業(yè)的價(jià)值網(wǎng)比較;
3)。授課對象主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與文旅產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)比較;
4)。傳統(tǒng)文旅產(chǎn)業(yè)營銷與現(xiàn)代文旅產(chǎn)業(yè)營銷價(jià)值網(wǎng)比較;
5)。新舊時(shí)代消費(fèi)的不同。
6)。企業(yè)的非連續(xù)性
2.現(xiàn)代文旅營銷的現(xiàn)狀:產(chǎn)品端、執(zhí)行端;
3.國內(nèi)旅游景區(qū)營銷普遍存在的5個(gè)問題;
4.文旅產(chǎn)業(yè)的趨勢:
案例:故宮營銷。
第三部分:大營銷觀與文旅產(chǎn)業(yè)營銷體系:
1. 許多企業(yè)都患有“營銷短視癥”;
2. 獨(dú)家模型——大營銷觀;
3. 獨(dú)家模型——產(chǎn)品營銷過程的重新定義;
4. 企業(yè)營銷價(jià)值觀;
案例:馬云2017年“功守道”、2108年“天合計(jì)劃”。
5. 大營銷觀的系統(tǒng)體系;
6. 獨(dú)家模型——文旅產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品體系與營銷模式;
案例:新西蘭皇后鎮(zhèn)營銷解讀。
第四部分:具體營銷方法論:
1. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷特點(diǎn);
2. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者特征;
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息特征;
案例:阿那亞“孤獨(dú)的圖書館”
案例:古城鐘樓微博
4. 獨(dú)家模型——在地文化洞察、提煉、普世化、世俗化
5. 獨(dú)家模型——文化主題提煉的四個(gè)獨(dú)門秘籍;(案例說明)
6. 獨(dú)家模型——文化與內(nèi)容變現(xiàn)的三個(gè)系統(tǒng)方法:IP、故事、活動(dòng)(案例說明)
案例解讀:迪士尼的IP思維
7. 獨(dú)家模型——故事策略:故事怎么編?怎么講?怎么用?
8. 獨(dú)家模型——活動(dòng)營銷的主題化、體系化、持續(xù)化
9. 跨界:
重要案例:熊本熊與熊本縣
第五部分:新媒體營銷:
1. 抖音定位與內(nèi)容生產(chǎn);
重慶洪崖洞案例解讀;
2. 抖音應(yīng)用方式;
3. 微博的特性與應(yīng)用方法;
案例:廣州長??;天臺山私奔;
4. 微信特點(diǎn)與問題;
案例:峨眉山微信
新時(shí)代營銷總結(jié)
第六部分:營銷的第一性原理:
1. 為什么需要“第一性原理”?
2. 馬斯克的“第一性原理”
3. 人云亦云的“營銷第一性原理”
4. 獨(dú)家模型——營銷的第一性原理是“希望”,為什么的推導(dǎo)過程
香奈兒等案例
5. 獨(dú)家模型一些普世的“希望”模型
案例解讀:
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