【課程背景】

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)發(fā)展日益迅速的今天，傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)一些新興營(yíng)銷(xiāo)模式，如O2O、微信營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)紅等，所感受到的迷失和迷茫，對(duì)傳統(tǒng)渠道管理和費(fèi)用控制的力不從心，對(duì)顧客消費(fèi)模式變化以及忠誠(chéng)度的空泛理解等，都促使我們必須對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)模型進(jìn)行思考和調(diào)整，以滿(mǎn)足眾多企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)營(yíng)策略方面的急切需要。如何改變自己的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段（如社會(huì)化媒體、微信、社群、網(wǎng)紅等），借助新媒體社群網(wǎng)紅等手段和思維玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)，提升自己的品牌。而作為公司的銷(xiāo)售部門(mén)甚至個(gè)人也必須學(xué)會(huì)：怎么通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體做品牌提高轉(zhuǎn)換獲取行業(yè)客戶(hù)，怎么運(yùn)營(yíng)社群通過(guò)社群獲取新客戶(hù)甚至讓客戶(hù)做營(yíng)銷(xiāo)的傳播。

那么到底移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)怎么做，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體有哪些手段，如何做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)自發(fā)傳播？移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌人格化社群網(wǎng)紅的本質(zhì)是什么？企業(yè)如何利用網(wǎng)紅和社群思維獲取粉絲建立品牌提升銷(xiāo)售，個(gè)人或者企業(yè)如何通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及社群管理老客戶(hù)增加銷(xiāo)售，是本課程要解決的主要問(wèn)題。

【課程收益】

● 講解最新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)運(yùn)營(yíng)思路

● 講解中小型企業(yè)如何更好利用網(wǎng)紅思維獲取粉絲提高品牌

● 講解如何利用社群粉絲思維及運(yùn)用社群沉淀粉絲并產(chǎn)生銷(xiāo)售

● 講解實(shí)施移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+下提升品牌要運(yùn)用的新媒體傳播方法步驟

【課程大綱】

一、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+下新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改變

1、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)影響及應(yīng)對(duì)（品牌人格化、自媒體化等）

1) 影響：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的三板斧頭（砸廣告、找代言、鋪渠道）失靈

2) 應(yīng)對(duì)：建社群、創(chuàng)IP、搞關(guān)系

3) 分組討論：你認(rèn)識(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社群、粉絲、用戶(hù)參與、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

2、 重新思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（是技術(shù)還是一種新思維方式？）

1) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)什么？

2) 分組討論：什么是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維？

3、 新消費(fèi)市場(chǎng)的6大特征

4、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)8種實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)模式（重點(diǎn)講解）

二、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)品牌破局

1、 熊本熊一個(gè)IP，年收入74億案例分析

2、 一款白酒，靠?jī)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，1年做出2億利潤(rùn)！案例分析

3、 手機(jī)粉絲品牌建設(shè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)社群架構(gòu)及分析

4、 有道：0成本的爆款傳播分分析

5、 只贈(zèng)不賣(mài)的睡衣如何賺得7500萬(wàn)

三、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+品牌營(yíng)銷(xiāo)

1、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)的六度空間

1) 產(chǎn)品即品牌（聚焦、剛需、極致、迭代、去魅化）

2) 內(nèi)容即廣告（一切皆媒體，零距離、娛樂(lè)化、事件化）

2、 關(guān)系即渠道（從空間資源到時(shí)間資源）

3) 互動(dòng)即傳播（單向傳遞到雙向協(xié)同，自說(shuō)自話(huà)到感同身受）

4) 數(shù)據(jù)即資產(chǎn)（從s經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)）

5) 社群即商業(yè)（從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶(hù)）

6) 練習(xí)思考：畫(huà)出企業(yè)的六度空間營(yíng)銷(xiāo)圖

3、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下市場(chǎng)細(xì)分

1) 客戶(hù)細(xì)分、品牌細(xì)分、場(chǎng)景細(xì)分

2) 細(xì)分定位的三個(gè)依據(jù)

3) VOV細(xì)分定位案例

4) 練習(xí)：尋找企業(yè)的細(xì)分定位

4、 打造品牌IP：如何根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)選擇定位

1) 網(wǎng)紅案例分析（企業(yè)家網(wǎng)紅，大眾網(wǎng)紅，電商網(wǎng)紅，垂直網(wǎng)紅等）

2) 練習(xí)：定位企業(yè)的品牌IP類(lèi)型

3) 品牌IP打造6要素（名字、價(jià)值觀、形象、儀式、專(zhuān)屬詞、故事）

4) 練習(xí)：定義企業(yè)品牌IP

5) 如何通過(guò)網(wǎng)紅獲取粉絲通過(guò)社群沉淀粉絲達(dá)成銷(xiāo)售邏輯

6) 利用網(wǎng)紅做品牌的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)（軟文新聞，活動(dòng)事件）

5、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下服務(wù)7步曲

1) 客戶(hù)服務(wù)7步

2) 練習(xí)：規(guī)劃你企業(yè)客戶(hù)服務(wù)流程

6、 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)三法則

1) 營(yíng)器、迎銷(xiāo)、贏銷(xiāo)

2) 案例：京東“西紅柿門(mén)”互動(dòng)營(yíng)案例

7、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)促銷(xiāo)

6.1  活動(dòng)創(chuàng)新方式與方式（企業(yè)節(jié)日、外部節(jié)日、熱點(diǎn)事件、喜好活動(dòng)）

6.2  15種類(lèi)，90多種促銷(xiāo)方式     

四、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+未來(lái)  

1、 以產(chǎn)品為中心的產(chǎn)業(yè)鏈上下游社群集合

2、 面向移動(dòng)市場(chǎng)個(gè)性化快速定制（C2B）工業(yè)4.0

3、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)品牌趨勢(shì)