v 北大縱橫管理咨詢集團(tuán)高級講師

v 國際戰(zhàn)略執(zhí)行大師、流程教父艾倫?布拉奇（Alan P Brache）中國區(qū)唯一親授導(dǎo)師；

v 艾倫?布拉奇經(jīng)典著作《戰(zhàn)略執(zhí)行》《九系統(tǒng)組織》、《流程圣經(jīng)》、《流程績效實戰(zhàn)》中文版譯者；

v 國際最優(yōu)流程方法論Rummler-Brache Methodology漢化者、引入者，“398流程績效方法論”研發(fā)及實踐者；

v 流程績效專家，在十余年企業(yè)咨詢職業(yè)生涯中為國內(nèi)眾多的企業(yè)提供戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、流程管理、組織績效管理的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)；

v 歷任美國Rummler-Brache Group咨詢集團(tuán)中國區(qū)首席代表、中國分公司首席顧問兼總經(jīng)理、美國PRITCHETT咨詢機(jī)構(gòu)中國區(qū)首席顧問兼總經(jīng)理。

【職業(yè)經(jīng)歷】

三十余年職業(yè)生涯，十年大學(xué)與國企；十年外企；十余年管理咨詢與培訓(xùn)：

l 1996~2006年間，在Oracle、CA、Platinum Technology、IBM、BroadVision、Dell從事十年系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)、企業(yè)級系統(tǒng)營銷、售前與售后技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展的一線及管理工作；

l 王翔老師，師承系統(tǒng)派管理思想，于2006年首度將國際系統(tǒng)派流程管理知識體系拉姆勒-布拉奇方法論（Rummler-Brache Methodology）引入中國，并于2014年起翻譯出版該知識體系核心著作《流程圣經(jīng)》、《流程績效實戰(zhàn)》、《9系統(tǒng)組織》，并將于2019年翻譯出版《戰(zhàn)略執(zhí)行》。

l 王翔老師，受益于控制論與信息論的教育背景，王翔在2006年至今的十余年的系統(tǒng)派（系統(tǒng)論、控制論與信息論并稱20世紀(jì)經(jīng)典三論）管理理論的本土實踐中歸納、簡化出了以《流程圣經(jīng)》知識體系為核心，以《9系統(tǒng)組織》為視圖，適合中國企業(yè)的系統(tǒng)化管理思想、觀點(diǎn)、方法論和工具，在戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略實施、流程管理、績效管理、研發(fā)管理、運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈管理等方面為眾多的本土企業(yè)實施了基于系統(tǒng)視角，而非基于還原論的功能視角的管理咨詢實踐。結(jié)果顯示，這種系統(tǒng)視角的管理思想、方法論與工具頗具顛覆性、易用性和實用性。

l 王翔老師曾為某香港上市公司，為國際豪華車系配套的著名制造企業(yè)研發(fā)中心咨詢實施基于流程的研發(fā)管理體系；曾為國內(nèi)著名的電源領(lǐng)導(dǎo)廠商咨詢實施研發(fā)庫建設(shè)與流程體系建設(shè)；為某機(jī)器人公司實施研發(fā)流程優(yōu)化咨詢；為某精細(xì)化工企業(yè)實施研發(fā)體系（研發(fā)庫設(shè)計、研發(fā)職能設(shè)計、研發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)激勵制度設(shè)計）咨詢;為某大型移動通信集團(tuán)市分公司實施流程優(yōu)化，令其合同采購流程執(zhí)行周期從25天縮短為7天；為某國際品牌制造單元實施生產(chǎn)流程優(yōu)化，令其出貨計劃達(dá)成率提升12%，人均勞效提升10%，質(zhì)量投訴率下降17%；為某大型家具集團(tuán)實施流程績效管理咨詢，使其6大客戶閉環(huán)流程綜合績效提升33.5%，年度集團(tuán)業(yè)績逆勢成長；為某服飾集團(tuán)品牌實施流程績效咨詢，使其3大客戶閉環(huán)流程綜合績效提升25%，年度財報超預(yù)期。

【授課風(fēng)格】

王老師的授課風(fēng)格有兩個特點(diǎn)：實操+燒腦

實操：以學(xué)員企業(yè)為案例，實彈實靶當(dāng)堂解決戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、流程管理、組織績效等問題；

燒腦：課程設(shè)計邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)，實操過程環(huán)環(huán)相扣，經(jīng)得起理論與實踐的檢驗。

在這兩個特點(diǎn)之外，王老師的課程也不乏幽默風(fēng)趣，形象化、擬人化、類比和舉例等貫穿其中，課堂氣氛拿捏于“深沉與輕松”、“鄭重與幽默”之間。

在課程內(nèi)容方面，王翔老師強(qiáng)調(diào)“實彈實靶”，即基于企業(yè)的真情實景和現(xiàn)狀現(xiàn)況展開理論知識、實操練習(xí)，根據(jù)企業(yè)實際案例、輔以案例分析、解讀，實戰(zhàn)點(diǎn)評等，力圖讓學(xué)員當(dāng)堂掌握理論知識、練就實操技能。以企業(yè)現(xiàn)況為案例的課堂作業(yè)，稍作調(diào)整即可成為企業(yè)落地實施的解決方案，為企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才節(jié)省大量的資金與時間。

【精品課程】

流程系列：

《流程管理實戰(zhàn)工作坊》

《流程優(yōu)化實戰(zhàn)工作坊》

《流程績效量化實戰(zhàn)工作坊》

《高階流程規(guī)劃實戰(zhàn)工作坊》

戰(zhàn)略系列：

《戰(zhàn)略解碼實戰(zhàn)工作坊》

《戰(zhàn)略執(zhí)行實戰(zhàn)工作坊》

績效系列

《組織績效改進(jìn)工作坊》

《全方位績效考核與管理》

【王翔老師譯著】

《流程圣經(jīng)》 東方出版社 ISBN：9787506077644

l 《流程績效實戰(zhàn)》 東方出版社 ISBN：9787506089661

l 《9系統(tǒng)組織》 東方出版社 ISBN：9787506095372

l 《戰(zhàn)略執(zhí)行》 東方出版社 2019年即將上市

【服務(wù)客戶（節(jié)選）】

通信行業(yè)：福州移動（2期）中國移動四川公司（5期）中國聯(lián)通廣州分公司、中國聯(lián)通山東公司（7期）、泰安聯(lián)通、青島聯(lián)通、廈門聯(lián)通、天音通訊（3期）、廣西移動柳州分公司、廣西移動防城港分公司、靖江移動分公司、鎮(zhèn)江移動、深圳華安保險、廣東江門移動分公司、陜西移動、廣西南寧移動（三期）、云南移動、安徽移動、河北移動（二期）上海二六三通信有限公司、上海浦東移動、上海虹橋移動、寧夏移動、河北移動（多期）等

汽車及相關(guān)行業(yè)：金龍汽車、東方特商、上汽商用汽車（三期）、鄭州宇通、長春一汽、一汽富維、敏實集團(tuán)、向隆集團(tuán)、、佳通輪胎、上汽培訓(xùn)中心、江鈴陸風(fēng)、泛亞汽車等

航空業(yè)：新疆機(jī)場（4期）、寧夏機(jī)場（2期）、昆明機(jī)場、東海航空（3期）、中國航天二院、沈陽飛機(jī)公司、南方航空新疆分公司等

食品醫(yī)療行業(yè)：達(dá)安基因、輝山乳業(yè)、艾蘭德藥業(yè)、廣州國藥控股（4期）、上海源耀生物股份有限公司、責(zé)卓藥業(yè)、新希望集團(tuán)、碧生源、北京中食凈化科技等

金融業(yè)：廣發(fā)證券、國家開發(fā)銀行湖南省公司（二期）、國家開發(fā)銀行湖北省公司、招商銀行信用卡中心、鉅派投資集團(tuán)。

外企：甲骨文、霍尼韋爾、聯(lián)合技術(shù)、飛利浦醫(yī)療、艾默生、百特、納鐵福、德國閥安格、德國大陸電子、法國德高建材、卡夫食品、費(fèi)列羅食品、歐姆龍、博西家電、瑞典阿特拉斯、松下物流

石油化工業(yè)：山東石大勝華化工集團(tuán)、唐山三友純堿分公司、大慶鉆探工程公司、華潤燃?xì)庥邢薰?、廣東省天然氣管道公司、旭川化工、藍(lán)星星辰等

交通運(yùn)輸業(yè)：溫州高速、寧波軌交、廣州地鐵、中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸有限公司、內(nèi)蒙古華蒙通物流集團(tuán)有限公司、上海大眾聯(lián)誼物流、海通物流、北京祥龍物流、北京亞昆供應(yīng)鏈管理有限公司、上海虹迪集團(tuán)等

制造業(yè)：富士康（4期）、京東方、海信集團(tuán)、美的微波爐事業(yè)部、上海電氣、天山鋁業(yè)、滬臨重工等

珠寶服飾業(yè)：周大福、潮宏基、愛齊福珠寶、報喜鳥服飾、溫州珮納服飾、太平鳥等

建筑業(yè)：北京建工集團(tuán)、北京首開集團(tuán)、北京金隅集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)、寶雞第一建筑公司、廈門建森集團(tuán)、山東天齊置業(yè)等

其他行業(yè)：湖南天心實業(yè)、明珠家具集團(tuán)、波鴻集團(tuán)、長城信息股份、華都集團(tuán)、河北滄州運(yùn)河區(qū)委、北京印鈔公司、華南印刷廠、天安科技、震坤行工業(yè)超市、上海鷹峰電子、星源材質(zhì)、蘇州英威騰電力電子、中哲集團(tuán)、簡一陶瓷、方太柏廚、理士國際（3期）、亮創(chuàng)集團(tuán)、上海私董會、深圳私董會、方正寬帶、南昌礦機(jī)、葛洲壩集團(tuán)。

【視頻鏈接】

1、上海書展視頻：

https://v.qq.com/x/page/l05441073wr.html

2、復(fù)旦大學(xué)香港學(xué)院轉(zhuǎn)型與變革：

http://v.youku.com/v_show/id_XNTg0ODkzOTc2.html

3、某通信公司流程管理：

http://v.youku.com/v_show/id_XMTM2OTk4MzA3Mg==.html

4、長春研修班流程管理：

http://v.youku.com/v_show/id_XMTMzNjk2NjQ1Ng==.html