從團(tuán)隊(duì)協(xié)作來說，一個(gè)管理者面臨兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，一是自己以及自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，管理者需要促使團(tuán)隊(duì)成員克服協(xié)作障礙，二是自己需要與其它平行部門協(xié)作完成更高一級(jí)別的目標(biāo)，管理者自己需要克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙。課程從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙出發(fā)，解析部門內(nèi)協(xié)作與跨部門協(xié)作。
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課程從領(lǐng)導(dǎo)者所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)場(chǎng)景出發(fā)，以領(lǐng)導(dǎo)力的情境理論為基礎(chǔ)，先針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的不同，進(jìn)行激勵(lì)，從而提高團(tuán)隊(duì)成員的意愿，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的不同發(fā)展階段，根據(jù)情境團(tuán)隊(duì)理論，提煉出提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的五步法。
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普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果：“智慧”、“專業(yè)技能”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25%，其余75%取決于良好的人際溝通。所以很多時(shí)候，我們?cè)诼殘?chǎng)中遇到挫折，不是因?yàn)槲覀兊募寄懿贿^關(guān)，不是因?yàn)槲覀儾慌?，而是因?yàn)槲覀兊臏贤ǔ霈F(xiàn)了問題。而且在現(xiàn)在壓力較大、快速發(fā)展的職場(chǎng)中，沒有掌握良好的溝通技巧，已經(jīng)直接影響到我們的團(tuán)隊(duì)合作以及自身的發(fā)展。
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1、企業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)議的常見問題？ 2、如何在每個(gè)會(huì)前進(jìn)行不同專業(yè)端口的高效溝通？ 3、如何針對(duì)員工不同個(gè)性進(jìn)行有效的專業(yè)溝通？ 4、如何規(guī)劃和組織團(tuán)隊(duì)的高效溝通與協(xié)調(diào)系統(tǒng)？ 5、如何開好一個(gè)跨部門團(tuán)隊(duì)的月度經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)會(huì)？
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1、理解從“目的”（WHY）開始的思考模式及從黃金圈中心思考的魔力； 2、掌握從方法論、原則到方法的全面管理技能提升的核心知識(shí)框架； 3、基于目的思考的前提，掌握在不同的場(chǎng)景下幫助團(tuán)隊(duì)成員提升能力的套路； 4、通過上下理解一致，達(dá)成團(tuán)隊(duì)上下一致思考、一致溝通、一致行動(dòng)。
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二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是效率的競(jìng)爭(zhēng)，而效率競(jìng)爭(zhēng)的核心要素是單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的效益。通過時(shí)間管理和目標(biāo)管理兩個(gè)維度，幫助學(xué)員提升工作效率和自我管理能力， 通過各種理念和實(shí)用工具，幫助大家更好地規(guī)劃工作，為個(gè)人和企業(yè)帶來新的變化，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升!
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1、學(xué)習(xí)高效事件管理的5A模型，并利用量表找出時(shí)間的竊賊。 2、認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的四個(gè)象限與處理應(yīng)對(duì)之道。 3、設(shè)定與細(xì)分目標(biāo)，從定義關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域到目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化。
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目前零售行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)階段，出現(xiàn)商品的高度同質(zhì)化，消費(fèi)者在購(gòu)物選擇中，更趨向理性化，更注重零售終端的形象、員工服務(wù)、陳列展示、商品組合等綜合表現(xiàn)。因此，打造零售終端的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是目前品牌持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵階段。本課程將圍繞零售終端的綜合管理，對(duì)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行全方位的專業(yè)培訓(xùn)。
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