企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)之道，企業(yè)文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略，企業(yè)文化管理是最有效的管理，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)——這是最簡(jiǎn)明的本質(zhì)揭示，也是最有效的管理突破策略。
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1、工作沒有積極性，團(tuán)隊(duì)充滿負(fù)面情緒； 2、總是抱怨，沒有主動(dòng)去想辦法解決問題； 3、情緒失控時(shí)有發(fā)生，員工關(guān)系和客戶關(guān)系都受到影響······ 這樣不僅在企業(yè)內(nèi)部會(huì)造成人際關(guān)系的不良影響，對(duì)于客戶關(guān)系和業(yè)績(jī)達(dá)成也會(huì)有不可預(yù)估的損失。究其原因，主要是員工在壓力管理上缺乏輔導(dǎo)，沒有能夠正確的進(jìn)行壓力認(rèn)知和自我心理保健。
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1、 提升識(shí)人能力：超級(jí)洞察力與火眼金睛 2、 提升溝通能力：了解對(duì)方，理解包容，明了需要，切中要害 3、 提升用人能力：揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，知人善用，人盡其才 4、 提升育人能力：團(tuán)隊(duì)整合能力，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，差異整合，各得其所
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想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對(duì)象，可能嗎？ 當(dāng)然不可能！ 因?yàn)椴煌臏贤▽?duì)象性格迥異，有的強(qiáng)勢(shì)直接，有的靦腆猶豫，有的天馬行空，有的刻薄挑剔…… 唯有能夠進(jìn)行科學(xué)的溝通對(duì)象識(shí)別，讀懂溝通對(duì)象的性格類型，采取有針對(duì)性的溝通策略，方能使說(shuō)者輕松，聽者舒心！
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任務(wù)太多太復(fù)雜，無(wú)層次，思路亂，動(dòng)手難，心情煩…… 加班加點(diǎn)做了大量的工作，最后卻發(fā)現(xiàn)什么都沒有做好…… 領(lǐng)導(dǎo)不滿意，下屬不開心，自己壓力大，績(jī)效不達(dá)標(biāo)…… 成功完成工作任務(wù)的路徑和方法是什么？ ……
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社會(huì)快速發(fā)展，經(jīng)營(yíng)環(huán)境與管理形態(tài)在不停的變化，我們的經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)常面臨挑戰(zhàn)，問題越來(lái)越多，問題越來(lái)越大，問題越來(lái)越難，解決問題已經(jīng)成為常態(tài)。邏輯思維能力成為職業(yè)人最重要的能力之一。
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運(yùn)營(yíng)管理伴隨著時(shí)代變化從“計(jì)劃管理”發(fā)展到了“大運(yùn)營(yíng)”，其重要性也伴隨著新的能力要求而提升，標(biāo)桿企業(yè)陸續(xù)都開始打造自身的運(yùn)營(yíng)管理能力，向運(yùn)營(yíng)管理要經(jīng)營(yíng)效益，在此背景下，本課程主要講解如何適應(yīng)時(shí)代變化實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的升級(jí)，通過體系搭建讓運(yùn)營(yíng)管理發(fā)揮經(jīng)營(yíng)推動(dòng)作用。
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